经常有很多小伙伴跑来向我哭诉：
“我的社群做的不好，怎么办呢？”
“我现在面临巨大的问题，社群不活跃，没人说话，互动的人很少，我要怎么样破这个局？我要怎么办啊啊啊啊？”
是的，这的确是社群运营中的普遍存在的问题和难点。
单相思和谈恋爱的区别是什么？互动，反馈。
社群也是一样。你要跟他们去互动，让他们来反馈你。以此来增加会员之间的互动，增强会员粘性。
再举个例子，比如张德芬的公众号，她的文章每天都会与读者进行互动，在每篇文章的结尾做一个“今日话题”的小互动，让大家能够积极参与进来。
好的公众号都有他成功的原因，他们的公众号，不看文章，只看留言就会很精彩，很有价值。
其次要问，你的社群有门槛吗？他们进群的时候为之努力过吗？你做过筛选吗？
“没有”
那你活该，没有门槛的社群，没真心有付出过，就没有珍惜。
没有门槛，进来的人素质参差不齐，大咖看小白弱智，小白看大咖装逼，互相不入法眼，不同频的人，能聊到一起吗？
这样的社群怎么办？
去一个个私聊。很累，但是没办法，基础没打好，必然导致这样。
不断做各种活动。贱贱的去讨他们的欢心，想方设法千方百计去撩，逗他们开心。
你要想法设法去制造话题啊，你要想法设法去跟他们互动呀！
主动分享，引发话题。比如，你今天看了哪本书，自已有哪些体会，可以在群里主动分享一下啊，然后引出话题，让大家一起讨论。
设计一些话题，主动发起话题。比如，说一说对你影响最大的一本书？ 你目前每个月的阅读量如何呢？
在群里进行求助和提问，请求大家帮助。比如，请大家推荐一些关于心灵类心理学的书啊，之类的，一定会有人回答你的。
互联网、微信问题答疑解惑，欢迎关注公众号“跟着苗苗玩社群”，一起成长。
不是有一堆人的社群就叫社群，也不是是个社群就要做起来，因此不是所有社群值得补救。
所谓社群的意义，关键还在于如果筛选到一批真正认同自己的同好人员，找到这样的人员，哪怕社群人员少点，也完全不用担心，先想办法做起来，否则，就不要浪费自己的时间了。
昨天刚刚听了秋叶大叔的新书《社群营销》分享，刚好可以将这个内容与大家分享一下。
一、创始人的自我赋能。
社群的创始人是关键，一个社群创始人是灵魂人物，大家愿意追随，一定是创始人做到了大家想做却没能做成功的事情，这样大家才会相信他能，愿意跟着一起也变得自己能。
所以，创始人的自我赋能决定了一个群是否能长期下去的关键。
二、社群最重要的是陪伴。
社群一定是要有陪伴的，因此专职的社群运营人员很重要，这样的社群陪伴人员，每天和大家一起交流，新人来了表示欢迎，老人有喜事了发红包，有人迷茫了给建议，失意了给安慰，当大家慢慢适应喜怒哀乐都愿意在群里分享时，这个群就有意义了。
三、社群要让大家产生参与感的情感链接。
一个500人的社群，必须要有30人是彼此互相熟悉的，这样就由这一部分人熟悉的人带动气氛，慢慢带来群聊参与感，没有熟悉的人，大家彼此没有抬庄，谁稀罕呢？当大家带动大家慢慢聊得熟悉了，群的情感链接也就出来了。
产生情感链接的社群，广告就不会是广告，而是大家真心的推荐，刷屏也不会觉得是刷屏，而没有情感链接的群，大家发一个广告就会深恶痛绝，要求群主踢人。
一个好的社群就是要让大家在这里有参与的乐趣，有喜欢的小伙伴，有爱的氛围。
当然了，社群运营里还有很多小小细节，这里也只是提供几个思路，做社群，还是只服秋叶大叔。
社群做的不好的定义可能得先确定一下。
有些人可能觉得至少有50%以上的人天天发言才算社群做得好，这样足够热闹，大家都能够畅所欲言，在里面说话。
但是事实上，社群也同样遵循二八法则，也就是在社群里面长期发言的，一般只占群人数的20%左右。还有一些社群，虽然发言的人次不多，但是发言的质量很高，每次发言都会有一些好料或者带来不一样的思考，那么，我相信群里面其他的人也是不会舍得离开的——即使他们不说话，而且也不会认为这个是群做的不好。
假如你说的不好是老有人发广告，发一些不好的言论，那么可以通过群规来规避，提前约定好规则。奖励做得好的，做得不好的，一定要按照群规来做出一定的处理：奖罚分明。
当然啦，在我心里也有真的做的不好的社群，通常它们有什么样的特性呢？
第一，基本上没有产出，群友彼此间几乎没有链接，群里面也没有形成一个自生态，没有意见领袖。
其他群友要么不发言，要发都是广告，那这样的社群在我看来也没有补救的意义。因为拯救这样的社群需要花费的时间、精力，远远超过重新创建一个新的社群。
所以，总结一下：
首先要确定你的社群做得好还是不好， 它的判断标准是什么？是因为你要求太严格了，还是因为真的做的不好？还是说因为规则制定不清楚，有一些违规不好处理的现象？然后再来个对症下药，或者放弃。
