作为一个心理咨询师，我想从心理咨询的现场来还原一下这个问题。
很多人都是因为心情郁闷，在现实中遇到压力事件而前来咨询，希望能够通过咨询获得改善自己生活的方法，但是如果来访者在咨询室中表达了这一点，实际上等于在给咨询师出了一个难题，那就是：
1.咨询师首先可能还不够了解来访者的情况，如果问题是向百度问答这样27个字以内就问完，多余的信息都不知道，咨询师就算有通天的本领，也是没办法预知来访者到底经历了什么，在信息模糊和空白的情况下，贸然建议是不妥的。
2.咨询师给建议是一个非常欠考虑的事情，因为很可能这个建议来访者已经尝试过了但是无效，或者来访者并不认同这种方法，那么在咨询室中就会形成这样一种关系：究竟是你的方法有效，还是我的方法有效？我要证明你的方法无效，这样才显得我比较聪明。等等。
所以咨询师不是通过给建议的方式来安慰心情郁闷的人，而是使用一个基本的方法，叫做：看到。
看到来访者郁闷的此时此刻，既不评判也不否认，就和来访者的情绪呆在一起，运用人类最基本的同理、共情的情感去工作，“看到”来访者身上不被自己接纳的一面，害怕被社会规范所批判的一面，不断被重要的他人指责和责备的一面……
“看见”一个人本身就具有力量，很有可能一个人的情感一直以来都是被忽视，被批判，被否认的，但是在咨询室里，心理咨询师做出的反应可能是来访者在现实中从未经历过的，就是咨询师能够不断回到第三者的视角，觉察在咨询中发生了什么。
从这个意义上讲，咨询师是一个专家，因为TA花费了大量的时间学习心理咨询的基础理论，进行临床咨询实践和督导，同时，或者说更为重要的是，TA也是一个人，能够通过人与人之间最基本的情感去感受和工作，而不只是在头脑的层面“建议”、“分析”、“评判”，而来访者头脑中责备的声音已经太多了，此刻也许TA更需要的无非就是一个人能够理解TA，并跟TA呆在一起，这件事本身，就有治愈的作用。
北京大学深圳研究生院心理咨询师，职业生涯规划师，微信公众号：飞游的心理教室（ID：phil-psy)
用安慰来讲也不一定正确，其实是心理专家对情绪的一种疏导，疏导能够一定程度的缓解人的压抑情绪，但真正解决问题还是要靠个人的意志和环境的本源问题。
画画是通常用到的一种方法，人在画画的过程中可以把心理的情绪释放出来，把心理压抑的东西通过画面表现出来，画的内容、色彩都可以代表着一定的情绪，心理专家会让他人讲出心理所想和画之间的联系，然后尝试分析他人此时的心理，会产生不好的想法的原因。
找到问题的根源才能解决问题，根源找到后，他人自己也会意识到怎样去缓解情绪，而表面上的安慰并不能解决他人内心中真正存在的问题。
心理专家还会通过举一些其他人的事例或者自己的事例，这些事例中的人可能也会遇到一些困扰，但是他们通过一定的方法克服了，对比的过程让人们感觉到自己遇到的困难也没那么难。
