学会处理人际关系。一个好的人际关系对于自身的发展尤为重要。毕竟我们每天都在和形形色色的人打交道，在工作中或者生活中，多和陌生人沟通，这样不仅能够锻炼自己的沟通能力，而且对于自己的心态和表达能力都是一种极好的锻炼。与人交谈的时候多去观察别人的优点，不要抓住别人的缺点不放那就不好了，不要吝啬你的赞美之词。多赞美别人总是有好处的，另外当别人赞美自己的时候，也要落落大方，不要觉得不好意思，展现自己的风采。人际关系好了，心态自然也不会差。
心态其实就是一种态度，最终也是由个人思想决定的，当你转换了看待事情的方式或者角度，也就能豁然开朗，拥有健康的心态了。刚开始会比较难，但只有在一次一次的自我实践中不断反复修正与提高，才能最后发现高情商和好心态是一件自然而然的事情。
能精确地解读他人的情绪（从对方的肢体语言、口头语言和表情中）。他们也更懂得如何有效地在沟通中表达自己的想法。
在于亲密关系中表达个人情绪的能力，要维护亲密关系，就需要有效的表达出温柔的爱辞。
在于他人交流时能精确地解读他人的情绪（从对方的肢体语言、口头语言和表情中）。他们也更懂得如何有效地在沟通中表达自己的想法。
能够认识并且管理好自己的情绪。一个人连自己的情绪都控制不了，又谈何去影响其他人，正所谓“知己知彼百战不殆”提高自己的情商，首先得去了解自己，一个人能够客观的认识自己，那么自己情绪产生变化的时候，对自己的掌控性就越大。我们应该是控制情绪，而不是被情绪所控制。
