我自己觉得，从泄洪事件到这次救灾物资车收费事件，做为当地的领导有责任。救灾车辆被收费，寒的是全国人民的心，一方有难八方支援，却被你们利用起来，一定要还给大家一个公道。从事件报道中我们可以发现，当地已经开了通行证明，救灾物资的车辆身份不容置疑，就算没有这个通行证，按照相关规定，救灾物质车辆也是免费通行，作为一个高速工路收费站的收费员，上岗之前对各种车辆收费准则，应该熟知于胸，根本就不应该发生这种情况，况且是救助的本地灾情。不管是哪一点，相关领导都有不可推卸的责任。
既救灾，就是救人于水火，无论军政民，都不能无端阻拦，横加干涉。收费站有职责该收费，但也要看收什么费，如果司机已出具证明，辨别无假，应该无理由不放行。说没领导指示，显然这借口有些牵强，可以现场电话联系领导，请领导指示啊。说明收费员这个心理并不高尚，你有灾管我什么事，你该交的还是要交，否则我不放行。收费员让人心寒，这跟他们单位的风气也绝对相关的，建议有关单位进行整顿，学习。不要让国人的一方有难八方支援的光荣传统丢失。
规矩总是死的，人是活的。法律之外尚且不过人情，面对归乡的勇士，给予一定的帮助，对其免费放行，倒也是广大民众共同的期望。而且，其他两辆走错高速路的车辆，竟然能“幸运”地顺利通行，也从侧面反映出，高速路口是具有自行视情况决定是否放行的权力的。
工作人员严于职守，这种精神值得赞扬，但是他的专业素养令人质疑，因为高速的收费员，他上岗之前不经过培训的吗？相关的法律法规不清楚的吗？不知道公益车辆救援车辆是不能收费用的吗？这件事情对公众的爱心是一个致命的打击，希望有关部门能及时解决吧。
事情也是分开来讲的，首先对于救援队来说他们是去帮助其他人的是值得我们去学习的。但是我们站在收费员的角度是必须要干好本职工作的。遇到这样的事情在这个通讯发达的年代，给领导打个电话，申请一下并保存好凭证，让领导做决定。
只能说这个高速公路收费站，犯下一个很低级不应该犯的错误！收费业务员没有经过上岗前的业务培训，当地路政部门的相关领导都要负起不可推卸的责任。业务员应该好好的学习自己的工作条例，尽快的提高业务水平。
