职场中和生活中每时每刻都进行着沟通，以至于大家对于沟通这个概念已经非常熟悉了，但什么是沟通？可能很少有人进行过认真、深入的思考。我们在向几个大公司的中层管理人员提出这个问题时，多数人都不能予以全面的回答。那么运用沟通的技巧有哪些呢？
1、沟通过程中的问题
沟通中，信息的传递一般是经过构想、组织信息（提炼或加工）、发出信息、聆听者接收信息、思考、组织反应（反馈）六个过程，在这个循环过程中，任何一个过程都不能缺少，需要采取应对措施加以改进。
2、如何提高沟通效率
对于“信息堆积”的问题，缺乏的就是信息的提炼和加工过程。在这种情况下，我们往往已经完成了构想的阶段，具备了很丰富的素材，但并不具备交流、汇报、沟通的条件，我们需要检查已经准备好的素材是否能够表达明确的意图和沟通目标，需要将材料进行提炼和加工，将其归纳成为具有说服力，能够支撑其表达意图的材料。但往往在实际工作当中不知道如何与员工进行互动，导致沟通不畅，效率不高。
3、沟通就是生产力
今后的工作中，确实还需要不断掌握和运用有效沟通的方法，创造工作动力，激发工作潜能，使我们的战略目标早日得到实现
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身为一个老板，我觉得不要太过于严肃，要经常下基成，而且也会时常给员工们放假或者带员工出去聚餐。
我觉得老板应该随时的鼓励员工，尽量满足员工提出的要求。给员工更好的福利待遇，就像我们老板一样。
在做工作的时候，以公事公办的态度和他聊天。而在平时要像朋友一样的聊天。这样的沟通才是最有效。
员工站在老板的角度考虑问题，而老板站在员工的角度考虑问题。公平的态度，才能使沟通最有效。
换位思考，不要太把自己当老板，学会和员工换位沟通和交流，认真倾听员工的想法，尊重员工。
