这个问题其实想想就明白。外卖平台不可能免费为店铺打广告的,所以商家需要向平台支付费用。而这个费用,肯定会转嫁到消费者身上。这个问题我问过一家店铺老板,人家开的鸡排店,离我家大概200米。以前下班回家喜欢买鸡排吃。后来他上了美团平台,价格和店里一样,运费3块钱。有时候晚上不想出门,就在美团上点,3块钱,还可以接受。没过多久,就涨价了,涨了3-5块,这样的话,200米路就不值得浪费这么多冤枉钱了。去他店里我问为什么最近一直涨价,他告诉我说,美团抽他20%的收入,不提价,他根本就赚不了,在亏钱。所以,线上价格比线下贵,也就可以理解了。
这个事情我早就发现了,一直不得其解。后来问了一个做餐饮的朋友,他说,外卖平台抽成太高,大饭店相对来说抽成少些,小饭店至少20%,所以,在外卖平台上点餐的成本,一定是高于堂食的。这就造成了很多小店,外卖的价格比堂食要贵。即使有些餐厅外卖价格不增加,份量也会减少。朋友还说,外卖平台不仅收我们点餐人员的快递费,还收商家的快递费。也就是,平台收了两份快递费。
不少商家打着“满减”的旗号大打折扣牌。也就是说,你选的折扣商品满减活动再优惠也没有意义。当然并不是说所有的商家都是这样,也不是说那些搞满减活动的商家都是欺诈,只是想奉劝那些有欺诈行为的商家还是诚信为上,让顾客买到货真价实的商品,这才是长久经营之道。
大多数都是客人通过外面平台而点的餐,在客户与饭店老板达成协议这个餐饮协议的同时,已经经过了第三方,所以会多出一部分费用,每个平台所收取的费用是不一样,所以当你点一份20元的餐,需要2元的餐盒费+2元的配送费就是:20+2+2=24元,比堂食多出4元钱。
像我们这种品牌一般的,没有名气的餐饮,要想引起顾客的住意,就得要做活动,其中最重要的就是满减,就这样涨了价格,不然真的没什么好的办法,现在餐饮的竞争行业特别大,活动力度特别厉害,干餐饮真很难赚到钱。
这个其实很好理解的,价格一样那就是商家被套路了!如果你在线下付钱20商家是自己得20,可是你在网上花20,商家估计只能得17左右!既然平台收17%的佣金,自己涨价太正常了!





