配餐和收银是同一个人就会带来管理问题,有次我买脆皮甜筒,店员发现没有脆皮了,就拉着隔壁柜台的收银员离开柜台找脆皮,一群排队的人等他们找了3分钟,找到后才发现,冰淇淋机里没有冰淇淋了。
麦当劳的点餐方式有小程序、点单机、柜台,肯德基的点餐方式只有小程序和柜台(有评论说现在肯德基也有点单机了,我下班特意去家附近的kfc看了一眼,并没有,可能是还没有普及开)
虽然产品雷同,都有汉堡、薯条、咖啡,但麦当劳设有专门的卖咖啡吧,整体感觉肯德基较低龄化,麦当劳更倾向于年轻但不低龄,而且风格也更简约,多数成年人会更倾向于选择麦当劳。
个人口味,我更喜欢麦当劳的可乐,肯德基有品控问题,不同店的汉堡味道可能不一样,还有一些迷之新品,大鸡排+芝士,哦不对,是小鸡排+芝士。
麦当劳的汉堡是现做的,肯德基是从保温箱里拿出来的,客人看着就比较喜欢麦当劳,现在得有质量保障,谁知道保温箱里是什么做的的。
麦当劳柜台和配餐各司其职,肯德基前台和配餐是一个人,手忙脚乱,麦当劳比肯德基便宜,所以更多人喜欢麦当劳。





