跟客户聊天挺好玩的,可以导入各种表情包,发各种表情给客户,有种亲切的感觉,一般都能达成愉快的购物,但是免不了遇到一些奇葩的客户的,再有耐心的人都会被刺激到中枢神经。有时候肝上火也是免不了的。
我是一个本科毕业的学生,刚刚出来找工作,网店客服是很容易找到的一个职位。如果你问我本科毕业的为什么去做一个小客服,这个大概就是跟我的性格有关吧,喜欢默默的后台工作,安静的做一个美女子,嘻嘻!
到现在为止,已经做了一年的客服了,也算是对网店运营销售比较熟悉了!感觉这个职位是比较适合我的,我比较文静有耐心热情,曾经一段时间觉得做客服很安逸,只是坐着打打字,但是安逸久了很颓废呀!
比较累啊,很多情况下我都是最早一个人去上班,然后,最晚离开的一个人,我的工作时间,3年别人5到6年,因为老板也是有点关系的人,所以我一开始就很尽职。
从2006年淘宝到今日的金冠。实际上每一个时代,客服的感觉都不一样。从那开始的时候大家和气开心的聊天,到如今多扯一句话,都觉得是和自己浪费时间。
其实我已经离开了半年了, 我连续不停的在一家天猫店做了整整3年的客服,每天都是只有睡觉的时间,早上9点上班,有时候晚上12点我才会离开公司。





