我是一名百世快递员，9月27号下午送某小区，有一个大件，因为工厂多，好多人都是租户，白天大多数上班，所以不确定收件人在不在家，必须打电话给收件人，当时打电话联系收件人，就问快递有点大，是下来取？还是放到物业大厅？
收件人说人没在，你就放到小区物业！我晚上过来取！
等到29号下午，收件人打电话说，我快递没找到，我就说那我过去看看，结果快递没了？于是询问收件人多钱，收件人告知是1399，当时我心都凉了，因为金额比较大，就报警处理，警察调取大厅监控显示，在28号被一男子偷走！收件人当时没在，让他老婆陪同看监控！去派出所做笔录！
现在收件人抓住我不放，隔三差五在总部查单，投诉说没收到！
我就想，我要是没打电话，没经过你同意？我私自放到大厅，这个钱，我认！
当时我打电话给你，也经过你同意，放到大厅，隔了2天你才去取，一句我忘了去取，就把所有责任退给我？让我赔钱？为什么赔？
大家可以这样去想。自己快递丢了维权是必须的.但是首先应该联系给你送件的快递员看看问题到底是出在哪里了。若是快递员私自将快递放置在自取点，或者代收点，没有和收件人达成一致。由快递员来承担责任。一般200左右快递员会主动承担。如果是高价值物品还是与公司直接联系。若是经收件人同意放置，或有指定代收人送件以后出现丢件。则有可能是别人专门盗窃了。可以报警处理。若是中转环节出现遗失有公司来担责。急件，高价值还是应该选择顺丰速运。安全保障较高的。每一件快递都会和顾客联系好才会放置快递点或者交由代收人。
作为快递网点的负责人，我不知道小编所说的维权是什么，是一味的投诉还是很快递员协商处理。如果是不顾一切只会投诉的人，那很抱歉我觉得这家伙还没学会做人，不懂人情世故。如果是跟快递员快递公司协商，这个很正常，丢件了我们都会原价赔偿，对于无法估值的东西公司也有相关法规，不会置之不理。作为快递员，一天派送300件，总会有出错的时候，但是我的快递员都是按客户的要求来投递的，作为消费者也应该有基本的诚信。个人认为好好协商百世维权。
快递丢失看情况而定，如果快递员不规范操作和私自签收造成的快递丢失可以选择维权，如果是因为自己让快递员代放某地而丢失就选择私了。有些人还真把自己当大爷了，什么都要求快递员，什么不送上楼了，一个快递挣几毛钱都上楼快递员还怎么养家（老人和孕妇可以要求送货上门的），外卖上楼你们给的有服务费，快递你们给了吗？真拿自己当大爷你给快递小哥5块钱他也上楼，别以为自己买个快递就是大爷，以上都是个人看法
看快递员态度，上次快递员说找不到我的件了，快递值106元，投诉一次他要赔200元，我就答应他私了，快递员支付宝转给我，我重新又去买了一件。一个多月后，物业说他们那里有一个我的快递，我取到后就又把106支付宝转给快递员了，可能他已经不记得这件事了，也不知道物业把件还给我了，不过不拿昧心钱这是我个人的处事原则。
作为一名中通快递网点负责人，我看了大家的评论，很欣慰大家能理解快递员的辛苦。时效啊！时效！我的快递员送一件七毛钱！打电话都不敢超过一分钟，一楼都是尽量送家里（省电话费）。你们以为快递员想花钱放快递柜和菜鸟驿站吗？不想啊，没办法
