如果商家在销售的页面上面有注明有赠品赠送的话,但是买家购买的之后收到的货是没有赠品,我觉得他给你差评是很正常的事情,因为是你不守承诺。我觉得买家这种较真的心态是非常好的,这样子可以给后面的人提个醒,这个是商家是不守承诺的。
这种人的内心是阴暗的,也是贪小便宜的,觉得说本来应该给的东西没有给的话,就很不舒服,他没有想过,本来这个东西就是没有的,现在是搞活动才能够赠送的。只不过他自己错过了活动的时间而已,但是就要将自己的过错怪罪到别人的头上。
很正常的现象,毕竟多数消费者都期望赠品,尤其是其他买家获得赠品时。
如果买家看到评论里面有赠品,那么肯定也想要赠品,毕竟都是一样的价格,别人能多买到一件东西,肯定让消费者心里感到不公平,也是大多数消费者都会有的心理。
整体来说还是卖家的问题,如果商品有赠品就应该给,给少部分买家赠品,也应该做好保密。
我觉得问题不在于赠品本身,而在于信用,如果在买东西之前卖家已经承诺会有赠品,结果却没有,这不就是一种很明显的欺骗行为吗?
如果卖家之前并没有这样的承诺,那么问题就出在买家身上,给人的感觉好像是在讹诈,你不给我点好处,我就给你差评,遇到这样的买家,也不能惯着,一定要跟他斗到底!
这个事其实也不好说谁对谁错,首先要看卖家是忘了给,还是根本就没有赠品,只是在欺骗消费者。如果是前者,我觉得是可以理解的,但是如果是后者,说明卖家根本没有诚信,那买家给差评也是合理的,谁都不喜欢被欺骗的感觉。
这个要分两种情况。如果是商家许诺的赠品,却没有给,我觉得是商家服务有问题,给个差评是买家的权利,无可厚非。如果是买家买的商品之外,额外要求商家给,或者商家没有承诺过给赠品,这样的买家行为肯定有问题。






