我要求退货退款被卖家拒绝，之后我申请了淘宝介入，并上传了产品瑕疵的凭证，以为淘宝会公平的判定。结果维权小二以买家没有上传凭证的理由拒绝了，呵呵。于是，我开始投诉，天天找客服，客服天天拖，说会尽快回复，在催促。然后我现在已经控制不住我自己了，会跟淘宝杠到底。第一个是直接投诉，就是在咨询对话框下方有个投诉客服的按钮，可以直接投诉当前服务您的云客服。
第二个是间接投诉，分两种，一种是打淘宝热线转人工进行投诉，一个是找其他在线云客服投诉。但当我咨询客服的时候，都只是为了证明自己的猜测，虽然有时候不是很满意答案，但评价都会是第一项，因为曾经看过一些客服写的抱怨文章，或许我是那种喜欢将心比心的人，我觉得每个人活着都在为生活而努力，我尊重那些为了生活而在任何职业打拼的人我也几乎没有遇见过那种上来态度就跟恶略的客服，感觉做客服为职业的人，潜意识都会希望能帮助他人的那种人吧。
做客服谁没做过？去年我留在学校招生办当网络咨询，为了两个月的咨询工作，从报名到审核加培训花了双倍的时间，最忙的时候一个班次接待两百到三百人都很正常，企业QQ一百个头像一起抖动的恐惧导致我现在都不敢用电脑登QQ，最重要的是工资也就一小时十块钱！一旦犯了错误或者说了对学校影响不好的话还要受批评处分，你们这些云客服总说自己苦，自己累，工资又低，我也就呵呵呵呵呵呵了。真是“娇贵”的大学生，讲真，当淘宝云客服被投诉，只能说是你自己的能力不行，或者你对这份工作的态度有问题。毕竟没多少奇葩会整天闲的没事投诉你。
