我出去购物,看上一部手机,3000左右的价位,为了套近乎,给导购说和老板认识,能不能优惠点,导购看出了我的心思,但是并未揭穿我说到,“能接待我们老板的朋友,我很荣幸,”承认他是老板的朋友,并且感到荣幸,下面就开始转折了:“只是,目前生意状况一般,你来我们店里买东西这件事,我一定告诉我们老板,让我们老板对你表示感谢!”既给了我面子,也驳了我的请求。
一位销售人员经常在推销一套价格不菲的象具时,多次利用拆分问题来说服客户客户:“这件家具太贵了。”销售人员:“您认为贵了多少?”客户:“贵了1000多元。”销售人员:“那么现在就假设贵了1000元整。”这个月你将用60次。所以,假如这套家具每月多花了8.5元,那每次就多花了不到0.15元。”
平时大家遇到的销售员一般说,我们这里正在搞XXX的活动!用活动来吸引顾客,“我们这里正在搞活动!”因为现在每家都在搞活动,搞活动的太多了!我已经麻木了!这次销售员把活动内容说了出来:“我们正在搞买够三千去马尔代夫的活动!”这样我就十分感兴趣了!
我碰上一个情商很高的售货员,再三讨价还价后还是选择了放弃,“我还是看看吧”,导购说道“先生,我相信这是你慎重的选择,只是,我想知道您想再看的真实原因是什么?我怕我有解释不到的地方,是价格、还是质量、还是……”,使我再次想购买这件商品。
我去买手机,碰到一位与众不同的销售员他的第一句话这么说:“你好,欢迎光临XXX专柜!”把他的品牌说出来,因为我是在商场瞎逛,可能路边的店有很多,我只是进来看看,并不知道这家的品牌,这时导购告诉我,他家的品牌!使我留了下来。
我跟女朋友出去玩,女朋友看上一个包包380元,有点小贵,销售员也看出了女友十分喜欢,说到“小姐,一个这么漂亮的包包卖380元,可以用一、两年,一天才划几毛钱,物有所值啊!”,顿时觉得挺值得,便买了下来。






