就好比之前发福利的事,第一次截胡,我会在发钱时诚恳的和工人们道歉,对不起了各位,哥哥我无能,大家干了1000块钱的工作,我和厂长向上边却没要回来那么多钱。这句话有毛病吗?没有,钱,是厂长要的,1000块钱只要回来500,把他捎上一点都不冤,但500截胡成100,是我自己搞的鬼,所以我一定要先把自己供出来。但工人会怎么说呢?没事,兵哥,你对我们咋样我们都知道,肯定是厂长那狗屎从中作梗,你也是没办法。因为平时把截胡下来的400分批往下发,那就是以我个人名义了,所以工人对我的印象大概是“敞亮,仗义,肯为工人争取福利”,再加上厂长人品素来不佳,所以这人心收买得也没用到自己一分钱。真的就是文字游戏罢了。
领导者,更多关心的是机制和激励,员工看到一个问题,很多时候本能的反应是第一时间解决这个问题就好了。但是你会发现在公司里,这种“头痛医头脚痛医脚”的问题解决方式,很多时候在领导者那里是过不了关的。原因也很好理解,员工很多时候关心的解决当下的问题,管理者关心的会更深:为什么会出现这个问题?问题的原因是什么?是员工的能力问题还是流程机制的问题?采取什么措施可以有效避免问题再次出现?员工更关心的是一个点,领导者更关心的是一条线、一个面,也就是机制。领导者需要保证一个团队,一家公司就像一台机器一样做到有效运转。
我刚大学毕业,有我以前的小学同学大学和研究生读的都是军校,他们军校研究生一毕业给的军衔就是上尉连长,一个连长管了一两百个人,那个时候做一个职场新人的我特别感兴趣的事,当领导是怎样一种体验?他跟我讲的是“在部队里一个管理者的领导力,除了你的职位,也看你日常的行为有没有考虑到下属的利益,包括和有一些兄弟单位有利益冲突的时候,你能不能搞得定,为自己所在的连队拿到最大蛋糕,这些都是下面人看你领导力的一部分。”如果做一个领导者,你只知道下达命令,但是并不能够带团队取得连续不断的胜利的话,要不了多久你就会被架空。
我们接到上级视察的通知,要求全厂打扫卫生,但根本抽不出来人,怎么办?先打听一下来的是什么级别,小干部来收拾办公楼,这帮人就是例行公事,带到办公室让看看内业就行了,中干部来收拾生产区,毕竟他们需要在基层拍照片做宣传啥的,办公室啥的他们见得多了,反倒不用管,至于大干部来那么哪都不用收拾,这种小地方根本不可能真的来,都是说说罢了,真碰上较真的认倒霉从几率上来说也不亏。一份工作,很重要必须完成,但合同上也好,岗位责任上也好,找不到人来执行这项工作——这个是我升到管理层遇到的第一个也是最头疼的问题。
以前作为团队底层的时候,总感觉领导很蠢,很多东西有明显的漏洞,很多项目有很大的市场前景,领导就是听不进去。后来自己做领导才明白,很多事情不是不对,不是不能带来盈利,而是我们公司现在的能力做不到。开拓任何一个新的项目,都需要资本的注入,所以总有取舍。有些时候呢,也不是看不清一些人的本质,知道有些人是能力不足,但是还是用,这不是享受拍马屁,而是他们的情商高,用起来顺手。才做领导的时候呢,对下属缺乏耐心,总觉得他们异想天开,所以很忽视他们的想法,导致很多人才怨气大,久而久之,公司氛围就不好。
对踏实的员工要有耐心:这样他才能有安全感,老老实实做事的人是所有公司的财富,但是这样的人呢,他们对安全感的需要很高,他们往往不愿意冒险,所以,时长要和他们讲讲公司的大前景,他们属于公司整体的哪一个环节。往往公司里面,愿意带新人的,都是这批老老实实做事的人,我对他们有耐心,经常和他们讲讲我对公司,对市场的理解,相对的,他们对新人也有了更多的耐心,在不知不觉中,我解决了新人待不长的问题。




