我觉得还是需要明确外包目标,结合目标制定清晰的考核标准,以目标为导向,而无需纠缠于细枝末节。
1.因福利待遇相对较低,员工归属感不强,机械性工作 2.在日常工作中,难免涉及到相关信息的泄漏的问题
1、在关键业务服务上缺乏控制。 2、服务缺乏灵活性。 3、可能损害企业文化,造成客户和服务提供商之间的冲突。 4、需要对服务提供商进行另外的管理。
最重要的应该是外包前考察外包商的质量管理体系和管理能力,选择具备相关条件的外包商。
降低了控制力,资源外包意味着放弃控制,无论什么原因选择资源外包,在某种程度上组织正在放弃对该职能的控制。增加了战略信息的易受攻击性,资源外包系统开发,包括告诉另外的组织使用哪些信息以及如何使用这些信息。
目前,国家对这方面的相关政策法规的制定有滞后性,重视不够;企业选择可能需要面临裁减被外包部门的员工,同时,外包商在提供服务时,可能会接触公司的一些机密文件,企业面临需要找信用极其高的服务公司;有良好服务意识,专业技能较高的企业还不多。





