说话一定要冷静，理智，劝的内容要不偏不倚，不要让对方觉得你偏向谁。如果实在劝不了，可尽快将现场情况通过车厢内的对讲装置通知列车人员或报警。
弄清冲突的牵引后果，设身处地的表示对两位冲突者的立即额，然后便是这是在公共场合，还是应该注意下自己的言行举止。
不要自己上去，多找几个人将两人拉开，然后找到保安人员，劝说大家都是乘坐公共交通，不要因为一些小事生气
千万不要向着一方说话，如果自己实在不会劝架最好不要劝架，毕竟都是陌生人，这样容易给自己惹来麻烦。
可以先把两个特别激动的人分开，然后如果双方都没受伤的话，就拉开，分别安置到不同的车厢去就好了。
为了自身安全，语气一定要温和，不要着急，叫其他人赶紧和地铁安保人员联系。
风雨是天的泪
还没有个性签名哟
