农村外出务工、普遍文化成都不高的人员。我们知道，城市里，还有一个特殊的人群，他们就是农民工。农民工大多来自偏远农村，为了生计他们不得不得翻山越岭，来到遥远的大城市打些零工谋生计。他们没有读过多少书，甚至没有读过书。他们甚至连手机都不怎么会用，何况是先进发达的互联网呢？这样的情况，人工窗口购票就是很好的选择。他们坚信人工服务人员能够为他们购买车票，也能防止受骗上当！
老公的爸爸常年在武汉那边务工，平时也就节假日回来几天，虽然离的近，但因为每次回来都赶上节假日的客流高峰期，车票也是难买。每次要回家的时候，提前打电话给我，然后我到网上把票给他买好，到时他自己去车站取个票就行了。他说，年纪大了，智能手机只会拍照，发发微信，根本不知道怎么在网上买这买那。用智能手机也是被逼迫的，看着别人下班了躺在床上跟家人视频有说有笑的，自己想念小孙女却见不到。干脆一咬牙，也买了个智能手机。买回来以后，学了好久才会发微信，发视频，拍照。所以很能理解那些排着长队挤在窗口买票的人，他们不是时间多，也不是闲着无聊，恰恰相反他们很多人都是平常连休息都舍不得的人。时代在飞速进步的同时，他们被落在了后面，也努力像一棵小草一样尽力证明着自己的顽强，可是毕竟年龄大了，汲取新事物的速度太慢了。
我记得读书的时候坐火车，尤其是节假日的时候，那都是早早的就到火车站去排队，每个窗口都排的像一条长龙似的。要是两个人在还好，吃个饭或是上个厕所都可以替换一下。 要是一个人的话，那就不好过了，说不定快要到你的时候，由于内急，走了之后回来又要重新排队，我是深有体会。话说回来了，现在既然可以网上购票了，为啥还有好多人挤在窗口买票呢？我觉得有一点几点。 第一，他们不会在网上操作，好多年纪稍微大一些的人，手机都是勉强的会用，更别说网上购买票了。第二，就是他们担心网上不安全，怕遇到骗子等，买到假票，最后两手空空。第三，去窗口买票，有什么问题都可以当面问的清清楚楚的，比如说车次、发车时间、座位等等，不至于出错。最后我想说，不管选择哪一种购票的方式，只要能买到票才是最重要的。
无有效身份证的人员，这里说的无有效身份证人员是指一些身份证丢失、消磁、失效、或者说未携带身份证的朋友，他们在没有有效身份证的情况下又不得不做火车。这时候，他们只能通过办理居民临时身份证，通过人工窗口购票乘坐火车了。
在网上购买的一般都是学生和白领，很多打工的农民工不会使用网上购买，只能到窗口排队。
这个很简单啊，好多票是网上买不到啊，还有就是不会买
