在我们的工作中有矛盾是难免的，要学会体谅。批评、漠视、嘲笑不仅对当事双方没有丝毫益处，还会让苦心经营的“情感账户”面临 “浩劫”。遇到冲突时，要理智地控制情绪，等到心平气和时，再去解决问题。化解矛盾的过程，也是让对方认清彼此的契机。不妨借此展示自己最真诚的一面，让友情成为工作的润滑剂。
如果知道同事的生日的话，可以在他生日的当天买个生个礼物，蛋糕卡片都行，这样他知道你关心他，他心理也会很高兴的。如果是异性的话，除非你对她也有意，不然很容易让人误会，如果要祝福她的生日也可以，可以组织其他的同事，看他们怎样，这样的话，不会比较尴尬。正常大家都会愿意的，除非关系很僵的。一般同事过生日的时候我都会表达祝福，送一份小礼物。
第一次见面时和大家热情的打招呼，这样不会让人觉得你格格不入，或者太高冷，太高冷的话大家会觉得你不好相处，后面如果你有不懂的地方，别人可能就不那么热心的帮助你，不利于以后的相处。所以第一次见面可以大方点，给大家留下好的印象。我入职第一天的时候都是主动热情的跟同事打招呼，她们都说感觉我是一个很热情的人，愿意跟我做朋友。
在我看来就是，工作中互相帮助。再没有比这种更能增进同事的友谊了，不过也因人而异吧，未必我帮助了对方，以后会得到对方的帮助，但是至少别人心里会记着。但是不要帮助同事的时候，显得我高高在上，让他觉得我不是在帮他，而是在损他，那么这样的结果必然适得其反。所以尽量征得对方同意的情况下，真诚的帮助别人。
和同事分享工作的成果。如果自己工作中表现得不错，受到了奖励，特别是有物质上的奖励，可以和同事分享。一起去吃个饭，你请客。这样大家的感情也就增进了一分，大家也会为你在工作中的好成绩而高兴。适当的分享，能增进同事间的关系，也要做到尽力而为，不可太过度了，不然自己吃不消。
和同事做朋友要做到真诚，可以倾听、支持和鼓励，但不要过多地打探对方的隐私，更不可以宣扬。工作中，要带着一颗友善的心，谁都渴望别人的善意，知恩图报的种子埋藏在每个人的心中。只要用心浇灌，你的真心一定能传递出去，并获得同事的信任。
