你平时观察他最在乎什么就可以利用了。无论生活和工作中，都不要随意暴露自己最想要得到的事物。举个例子——你会发现公司领导和人事会有意无意的关心你的家庭情况。这时你可能会认为他是在关心你，其实根本不是。他在了解你的根底，这些根底会影响到你升职加薪。更有甚者会在了解到你家庭情况不好的时候，在工作中打压你。因为他知道你不想失去这份工作。
有时候我们爱听故事，是因为那些编造出来的故事听起来比真实更加美好。而说谎大师们恰恰会利用这一点，他们彬彬有礼，举止自然，用精心编造的故事来打动我们。实际上，爱听故事这一点背后可能包含了人的几项特点：人对美好的事物和情感的诉求，对逻辑清晰细节清楚的表达更加敏感等。而这些特点汇聚在一起，就变成了一条软肋。
贝克汉堡作为西式餐厅有他独特的成功方式，它就利用了小孩贪玩这个特点，在店铺内设儿童乐园。贝克汉堡大都分布在三四线城市，人们的娱乐方式不多，而贝克汉堡就是抓住了这个特点在自己的店铺里专门为孩子们建立了娱乐的场所，家长们带孩子来娱乐势必会造成消费，而且家长们乐此不疲。
有时候我们爱听故事，是因为那些编造出来的故事听起来比真实更加美好。而说谎大师们恰恰会利用这一点，他们彬彬有礼，举止自然，用精心编造的故事来打动我们。实际上，爱听故事这一点背后可能包含了人的几项特点：人对美好的事物和情感的诉求，对逻辑清晰细节清楚的表达更加敏感等
比方说，一个人要是感到焦虑，他的眼睛通常有一点皱，眼睛动作很快，语速一般也会加快。如果一个人感到失落难过，眼神往往会比较呆滞，不太言语。有些人一紧张就会有一些手上的小动作。也有一些自卑感强的人会故意说话声音很大、希望主导，等等。
实际上餐饮人多数是运用贪小便宜的心理，为什么海底捞这么火，等餐能涂个指甲，为什么正新鸡排火，因为买鸡排送酸梅汤，为什么小蓝杯能干过星巴克，因为它买一送一，这就是人性的弱点。
