之前我同病室的32床一位糖尿病人正在输液时，突然大汗漓漓浑身不适，当病人发出求救信号后，有十几位医护人员冲上前来，经过她们十几分钟的紧急抢救，病人转危为安，天使们也露出欣慰的笑脸，我觉得还是医院还是有爱的。
这种平淡包括表情和心态。对于广大病患者，医护人员的基本要求是喜怒哀乐等情绪不能挂在脸上，不能因自己的情绪而给患者带来误解、错觉和不安。人情味代替不了科学严谨的诊疗判断，更带不来奇迹。
一位医生在冬天为患者听诊前,会提前用手把听诊器捂热,这样就不会让患者因为冰凉的听诊器而感到不适。这样的细节,无疑是充满人情味的温暖之举,这样的医生自然能收获患者更多的信任与感激。
医护人员的基本要求是喜怒哀乐等情绪不能挂在脸上，不能因自己的情绪而给患者带来误解、错觉和不安，所以有时候看到医生们的一个笑脸，还是感觉很温暖的。
总是去关怀，常常是安慰，有时是治愈。关怀和安慰算是人情味吧，这是每个医护从业人员都具备的基本素养。只要医护人员做到这些，患者们还是觉得不无情的。
一位患者曾经抱怨说,现在要让医生留个电话太难了,他们总是“像防贼一样防患者”。类似的尴尬,并非偶然，人情味在这个社会已经越来越稀少了。
