热水器打不着火常见的原因是它的电源可能出现了问题，电源出现问题可能是因为电池太久没有电所导致的，这时候可以检查热水器它的交流电源插头是不是亮起的，如果是不亮那么就是它的电源出现问题，需要更换新的电池。热水器的烟管无法正常进行排气，也会导致热水器不能打火，烟管出现堵塞的时候，将它的烟管的堵塞物清理即可，如果是因为烟管过长，将其正确安装就可以了。点火器出现了故障。热水器的点火器在打火的时候没有火花，那么在进行检修的时候就应该检修它的脉冲点火器和控制器是不是出现了故障，因此导致热水器不能点火，吐过如果它们出现了故障这时就应该及时进行维修。清除储热片间的灰垢，如果灰垢太厚，可将钢锯条磨成斜刀状，奖灰垢轻轻地刮除干净，并用自行车打气筒将刮下的灰垢吹干净，最后，还需用钢锯条或其他工具，将储热片拨至分布均匀，以免影响储热和通风先检查电源：当用户发现热水器出现故障时，首先应该看看电源是否存在故障，一般电源有问题时，最为直接的表现就是电热水器无法供应热水，而燃气热水器则会出现无高压打火的现象，也就是听不到打火的啪啪声。出现这种故障的原因可能是因为电源线松动了或者是脱落了，最大的可能是因为老鼠咬断了电源线，因此造成无法通电的故障，那么就需要更换电源线了。不过也有可能是因为开关坏了，不通电，所以热水器无法使用。解决方法是维修线路，可以请电工配合维修人员一起进行维修。检查水阀：一般情况下，热水器的水阀是是不会出现故障的，不过如果使用年限久的话，那么水阀出现故障的机率也是比较高的。可以先检查水阀的进水，看看开关是否张开和闭合，如果正常的话，那么就没什么问题了。如果出现漏水的现象，那么一定要进行更换水阀了。
电热水器不出水原因和相对应解决方法如下：自来水停水，检查水路；进水阀门未打开，检查水阀；进出水管堵塞，清理内胆水垢后可使用；水压太低，待压力高于0.1MPa时可正常使用；混水阀阀芯卡死，调节失效，需更换混水阀；安全阀卡死，扳开安全阀泄压手柄无水出证明已坏需更换；内胆无水或水未充满，充满水后即可；花洒档位处于关的位置，打开花洒头开关。故障二：电热水器水温超过热保护器原因分析及解决方法：水温超过热保护器设定范围；超温保护器质量问题。失效误动作，检查加热管及温控器无问题则更换超温保护器；热水器温控器坏，直接加热到超温保护器跳闸，需更换温控器；加热管方向安装相反，使水温过高，需重新安装原厂加热管并保证弯曲部位向下；安全阀无防倒流功能，需更换安全阀。加热管与探温管靠近，加热上升速度快触发超温保护器，将两管距离拨开到5-10mm.。
热水器指示灯不亮原因分析及解决方法：未接通电源，接好电源即可；处于保温状态，放水约5分钟左右指示灯转为加热状态即正常；指示灯坏，有正常的热水使用证明指示坏需更换。超温保护器断开，复位杆已弹起，证明内部部件有问题，检查维修合格后才能将超温保护器复位。热水器加热管坏，用万用表测量电阻为无穷大（正常为几十欧），证明已坏需更换；温控器断路，用万用表测量电阻为无穷大（正常为0欧）或旋转无开关响声，证明已坏需更换；控制器坏，有电源输入无输出到加热管，需更换控制器；内部接线端子烧坏，需更换连接线。
