作为一个房产销售人员来说,最基本的一点就是必须要时刻了解城市里面所有房源的走势,这样才可以知己知彼,在客户咨询自己楼盘的时候,可以先后对照,让客户充分体会到自己楼盘的优势。比如户型,比如位置,这些都是致命性的问题,也是决定一个房子性价比的重要源头。必须认真对比好所有细节,才可以让客户心服口服的定房子。
做销售,尤其是房产销售,最重要的一点便是主动的态度,很多次以貌取人的疏忽,都是对自己的一个否定,所以主动多联系,很多时候主动的打一个电话真的是自己意外的收获了,踏实的看好每个客户,然后耐心的给他们讲解,他们都是自己的意向客户,所以做销售,主动的态度是决定成功的一大半原因了。
作为销售,最需要记住的一点就是,来看楼盘的人都是有购买想法的人,我们不可以根据自己的主观判断冷落客人,特别是不能看见穿得好就热情迎接,因为觉得人家很有钱,看到穿的一般的人你就不管了,这是错误的服务态度。
不要一开始就滔滔不绝地一直推销某一种户型,这是很让人反感的做法。要认真听听客户的要求,比如是想要错层的,还是复合的,喜欢临街的,还是靠里面些的……综合这些信息,来给出最符合客人要求的户型。
作为销售人员,最大的一点忌讳就是以貌取人。不要根据客人的衣着打扮来暗自揣测其是否能够有购买力,如果以势力的眼光和态度来对待客人,那么毫无疑问将会失去一个甚至他背后更多的潜在客户。
作为房地产的销售人员,要知道自己的一套房子价值很高,所以一定要利用自己的语言能力吸引顾客,特别是要适当的夸赞用户,谁都喜欢被人夸,而且你这样的表扬,会使顾客解除一些价钱方面的顾虑。

                                    
                                    

                                    
                                    
                                    
                                    
                                    
                                    
                                    