从众心理的本质是团体凝聚力，对于有些人来说，因为一个人特别有能力，大家都跟着他一起去做这一件事情，这就是团队凝聚力的好处，但对于一些人来说，如果去做一件不好的事情，有些人跟着他一起去做，这种团体凝聚力是非常不好的。
从众心理是受到外界的影响，而做出跟他们相同的反应。例如你去买一件商品，当看到所有人都在购买这件商品时，你也就会不自觉地去购买这个商品，并不会去更好的了解这件商品的特性和这个东西的好坏，还有你是否要用它。
当我们在街头看到一个摊位，或者围起来的一个地方，我们就会想要去看他们在做什么，如果是在一些人购买一件商品，我们就会去跟着购买，虽然我们不了解这个商品的特性，但是我们却仍然想要去购买它。
从众心理的本质是缺乏主见，没有独立思考的能力，对自己没有足够的信任，缺乏安全感，而且还会经常性的对自我进行否定，并且和他人出去后，别人说什么就是什么，自己不能去决定自己想去做的事情。
总重，就是说在受到别人的影响下，就会和他们有一样的想法，就像别人在评价一个东西的不好的时候，他听到了就会跟着去说这个东西的不好，自己独立的思考和自己的立场，别人说什么就是什么。
当我们回到家的时候，看到一些人在抢购某种商品，而你并不了解这件商品，但是你却依旧跟着他们，这就是从众心理的现象，你看到他们有什么，同样的，你也就想要什么。
