问一些开放式问题.在一个对话交谈中，如果你想把注意力从自己身上转移开，就要熟悉一些开放式问题。鼓励别人去多说，这样你就不必说些家长里短的话了。问一些需要不只“是/否”回答的问让题，这样你就敞开大门邀请别人参与，让对话进行下去了。
经常引用别人高尚的思想和动机。每个人都希望被别人认为是宽宏而无私的。如果希望别人有所改善，那么就做出仿佛他已经拥有了这些优良品质的模样。那样，他会尽一切可能不让人失望的。
在发生矛盾的时候，你要保持镇静。你首先要倾听对方的意见，努力寻找双方的一致之处，你还要用批评的眼光看待自己，向对方保证考虑他的意见，并对他给予自己的启发表示谢意。
人际关系的真诚原则。真诚是打开别人心灵的金钥匙，因为真诚的人使人产生安全感，减少自我防卫。越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。
任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的脸色行事，就无法建立起高质量的心理关系。
自己表现得是个爱社交的人.即使你不喜欢这样，你也要把自己表现得像个喜欢社交的人。不要让焦虑阻碍你。即使你感到紧张，也要下定决心与新认识的人进行交谈。
