之前台式机的客服,问他能不能加硬盘,因为工作原因存储比较多资料,1T不太够,电脑小白比较搞不清楚,他说:亲,你硬盘要这么大容量干嘛呢…我也是无语了。
有门店前台客服,找他解决问是,却让你打10086.拔打10086,却传来电脑语音提示,跟着它绕了半天,却传来本次客服结束。
半个月的邮件投诉都没处理和回复,都按照要求的填写了。就是不给答复。
现在移动服务真的很差劲,与前些年没法比,反应问题就不解决,差差差。
服不作为,说好的三天给处理结果,结果五天了也没人理我。
想抓狂想骂人更想打人,如果举报有人管的话,就不会那么生气了。






