真正的原因是遭受到了歧视，因为他们一行人佩戴口罩，与泰国的空姐以及飞机上的其他乘客产生了观念上的冲突，所以最后才会被赶下飞机，那事情的来龙去脉如下。
张柏芝以及他的弟弟、助手等经过安检后登上飞机，但是登上飞机以后，其他的乘客看到张柏芝一行人队伍壮大，并且这些人全部都戴着口罩，所以就有人开始感觉不满意，而这个时候空姐过来之后，也跟张柏芝一家人说了这件事情，但是。空姐并不是说与张柏芝一家人沟通戴口罩这件事情，而是要把这一家人赶下飞机这件事情，其实这件事情搁谁也忍不了。
那么她的弟弟就与空姐起了争执，但是空姐对这件事情丝毫不松口，而张柏芝过来以后也有空间起了争执，因为他们一家人已经买了票，并且已经有了原因的计划，但是飞机死活不起飞，也正是因为如此，飞机停飞了将近一个小时。但是不管怎么争执，事情都产生不了结果，因为张柏芝一家人不想下飞机，而空姐的意思是你们不下飞机，我们就不会起飞，那结果自然就不言而喻了，张柏芝一家人被赶下飞机，只能重新制定计划。
其实反观件事情，根本原因还是因为遭受到的歧视，对于张柏芝耍大牌这个说法其实我并不苟同，虽然说娱乐圈当中关于张柏芝耍大牌的新闻层出不穷，但是从来没有过实锤，而且这次在公共场合我想不管怎么样张柏芝也应该会注意自己的身份，争吵了将近一个小时，那一定是因为泰国的这个空姐提出来了不合理的要求，而这不合理的要求，大概也只有是张柏芝这一家人，佩戴了口罩遭受歧视，所以最后才会产生这样的事情。
张柏芝在过道里哄孩子阻碍别的乘客通行还耍大牌与空乘人员争执都是太不应该，被赶下飞机后，张柏芝一家从苏梅岛飞曼谷，又转机到香港，其中几经周转，对于张柏芝一家来说确实是历经波折。
感觉张柏芝的性格还是挺好的，大大咧咧地，跟其他人也能很好的相处，如果不是遭遇到一些不公平的事情，她应该也不会和工作人员发生争执。
答:是因为张柏芝一家乘坐飞机时戴口罩被空姐歧视，实在是看不过去了才与弟弟等家人与空姐进行理论，谁也没有想到最后会闹成这样的局面。
我觉得应该是受到了歧视了吧，毕竟现在很多人可能对我们中国有恶意。
外国空姐素质低，在她们国家，为所欲为
