一．从微笑开始改变，建立聊天氛围
1.首先整个人的精神面貌，着装一定要给人干净，清爽的感觉，至少让别人不反感跟你交流。
2.微笑面对客户，表现出亲近感，给别人非常乐意与他交流的感觉。
3.建立了聊天氛围，这时候立马展示自己产品最具竞争力的一面给客户。
4.把自己产品能给客户带来什么利益给客户说出来，客户才能有兴趣听下去。
二．以退为进，销售员先奉承再引渡上门
1.在拜访陌生客户的时候，进门一定要观察公司内部情况发现一些可引起话题的内容。比如桌面摆设，墙上挂件，这些都可以发现一些蛛丝马迹，客户的一些爱好。
2.中国人许多人都有一个共同的劣根性，喜欢听奉承话，喜欢别人捧。这时候我们跟老总交谈，可以适当奉承他，拍马屁的时间不宜过长，因为老板的时间都比较金贵，听太多就没有感觉了。
3.马屁一定要拍到点子上，不要凭空捏造。产品齐全，可以夸他实力雄厚，经营有方。一定要掌握好火候，不要歪曲现状，我们要做的是在现状的基础上夸大。
4.掌握时机，在老板心情愉悦时，我们要趁热打铁，说明来意，介绍自己产品和政策。即使我们合作不成功，也成功了一半，至少不会反感我们的推荐了，为下一次合作做好了铺垫。
三．学会倾听，客户客户先说话
1.上门之后，别急于推销自己，打断客户正在进行的工作，这时候我们可以静下心来等待。看见办公室哪里需要帮助及时搭把手，客户不是瞎子，肯定能看见。
2.介绍自己的产品的卖点后，观察客户的反应，让客户提问，我们对他提出的问题进行分析和解答，尽量都聚焦到自己的产品上。
四．增值服务，给客户提供指导性意见，并附上改进措施，引导客户关注自己产品
1.拜访前在当地对市场行情做一番市调，了解客户产品的销售规模如何？当时市场存在哪些竞争对手！等等
2.先隐藏自己的真是意图，帮他分析当地市场，把他的竞争对手的情况描述清楚，现在存在的主要问题有哪些，找出一到两条可以改进的措施。让客户自己的考量。让客户认为你是一个市场的高手。潜意识里愿意跟你合作。
小结：销售话术这我们销售的过程中是至关重要的，但是无论我们是初入职场的菜鸟还是销售高手，用真诚去打动客户这是道，术和道是相铺相成的，所以我们一定要把每一次的学习机会，希望朋友能在销售中用上我的这几招，用最真诚的话术来打动客户！
地利
这也很重要，如果你选的店子在一个人流量非常少的地方，就算全部人去你那，你也没办法赚钱。所以位置一定要选好，我家的小店在一个小区门口，在一个中小学对面，就算我天天玩电脑，顾客也是还可以的，因为人多啊，那么多人走过，只要少少一部分人停下来你也可以维持下去了。
真诚
不管你做哪样的生意，都要真诚待人，不要拿假货，不要欺骗小朋友和老人，不管做人还做生意，我都是支持真诚待人。一些老人给我一百元，没找钱就走了，但是我会追她回来不给她，小孩子不会算账，咱从不多收他们一分钱。所以老人小孩子都愿意来我家买。所以咱店开了十年了还在那里，人流量还是很多的。
坚持
想要留住老顾客，吸引新顾客，就得坚持天天按时开店，最好不要随便关门，让顾客有一个习惯，那里还有家店子，那家店子长期都在，都能帮到大家，所以坚持下去，就会一传十，十传百，人就会很多啦。
货齐
货要齐，这是做生意人的最重要的一点，人家顾客来你店里，这个也没有那个也没有，想想来了一次，他还会来第二次吗，所以一定要把货备齐。你店子里卖的商品不要断货，哪怕一种品种不做了，就找个差不多的品种来代替。记得纽扣大王，他就是货全，全世界的各式各样品种他都能的，所以一个小小的纽扣就能让赚成大富翁。
也要经常有创新，店子时间长了，重新装饰一下，卖的商品，跟着潮流走，不要总卖那些过时的商品。有时哪怕是换了包装，也会让人耳目一新，吸引顾客的眼球。微笑让顾客一看就亲切感，老是板着个脸，谁愿意为你留下脚步，一排的店子，如果你没有一点小方法，是会被淘汰的。咱们这一排店子，换了无数家了，看着他们折腾就心塞。不要以为是打工者就爱理不理，是大老板就热情招待，对待所有人都要平等招待。经常会有一些民工在店门口喝啤酒，后来越来越多，就摆上二张桌子方便他们，慢慢都成习惯了，习惯一下班过来喝啤酒，用我的WIFI看看电影，听听歌，感受了他们的快乐，不一定是土豪才能快乐呢。
