虽然情商的管理属于实践性很强的技能,但多掌握些相关的理论用以指导实践,肯定是有作用的。相关的书籍,可以从心理学入手,掌握一些心理分析和心理阅读的理论用以实战,其次可以找一些关于情商方面的专著,然后可以再看一些关于情绪管理、过程管控等的书籍,拓展一下思维也是很好的。我们讲实践出真知,情商的培养更是如此。要抵抗消极情绪,凡事从正面考量着手,往往会取得不错的结果;培养抗压能力,在生活和工作中,压力无处不在,面对种种压力,提高抗压能力是必修之课;理解各种暗示、培养读心能力,人与人之间相处,往往功夫在话外,高情商的人通常具有读心识人的能力,这是可以通过大量实践经验培养锻炼出来的。
我个人觉得情商很多都是和每个人的性格有很大关系,而且大多是与生俱来的。当然后天也可以专项培养训练。我从事钢琴教育行业十几年,遇到各行各业的家长及他们培养出来的孩子。发现有些孩子无论回课时弹的好与坏,都不会惹人生气,从小可以看到孩子的情商极高。所以很多人都是从小与生俱来的高情商,或者父母情商很高,教育出来的孩子也很厉害。我以前除了上课也不太喜欢过多与人交谈,说话也很直。后来就不断给自己创造人多说话的机会,要想后天练,就要多在人多地方讲话,然后找人帮你录下来,回去自己看看,找问题,问题越多越好,这样进步的才会快。
情商这个东西简单点就是主要用于人际交往范畴。它有遗传,属于天分部分。但另一部分,则是由个体在生命成长过程中,因环境和物质等因素影响下,日积月累而成。往往情商比较高的人,多是经历过更多的人情世故,世态悲喜。看过更多的人情冷暖,尝过更多的人生百态,看事情会更加透彻,谈吐间彰显智慧。情商被看做比较低的人,往往敦厚老实,性情沉稳,不太灵活,最直观的表现就是言语容易伤人。其实情商不算天资聪颖的人,平时多和人交流,多学会换位思考,多学习多交际,经历的事情多了,自然就会提高见识,继而丰富补拙情商。
有一句话说的非常好,智商高的人,想尽办法让自己搞笑,情商高的人总会让别人感到高兴,智商情商都不高的人,既不让自己高兴,也不让别人高兴。所以情商高的人 多放弃自我,不要老是以自我为中心,多考虑别人的感受,多换位思考。从语言上面,多赞美别人,多看到别人的长处,不要总批评、指责、抱怨。多为别人着想,让别人得到,自己才能得到。建议多看看 《人性的弱点》这本书,你会得到更深的体会。还有一个 好的办法就是多和情商高的人在一起,学习别人是怎么为人处世的,俗话说得好,近朱者赤近墨者黑。
主要在社会上多经历一些经验。如和同事,领导之间的碰撞,交谈,领悟。看一些提高情商的书籍。如<人性的弱点>,<沟通的艺术>,<关键对话>等。如果自己的理智要失去时,找到一种方法,使自己的理智平静下来。如深呼吸,自言自语,洗个热水澡等。为人父母会教给我们很多知识。如孩子买东西时,你不给他买,他会恨你,甚至烦你。这时你要学会理解孩子,甚至要接受被孩子怨恨的现实,这样我们才能达到合格父母的标准。尝试不同的方式,拓宽视野,提高情商。
要有处理自己消极情绪的能力,情商高的人一定不会十分情绪化。负面情绪会对正确的选择和判断有很大的影响。面对压力时,冷静对待的能力,不管是别人惹你生气还是自身觉得压抑,疲惫或者沮丧,应该找到正确的调节方法,让自己的心平静下来,懂得暗示。征集到言外之意,这样会有事半功倍的效果。也会让你在工作和人际交往中,更加受到重视和喜爱,也可以将事情更加高效的完成。要有表达困难情绪的能力,和亲密关系中表达情绪的能力,会表达才能更好的经营一件事情和一段感情,这才是情商高的人。






