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蚂蚁财富就“扎心文案”致歉,怎么看待此次事件?优质

639次浏览| 2022-06-27 22:39:05 更新
来源:互联网
6个回答
满意答案

相信大家最近的朋友圈就被这事刷屏了。

先是一波「支付宝新文案,太狠了」的“扎心文案”深深的戳痛了大家的心,正吐槽支付宝什么时候这么狠了,支付宝一则“情况说明”否认了文案出自他们手,最后蚂蚁财富忙三火四的来领锅——对,扎心文案就是我们做的,对不起了各位,本来就想鼓励鼓励年轻人理财,结果玩脱了。

 

蚂蚁财富出来致歉,到底是我们玻璃心还是他就该道歉?

这事真不怪我们网友们玻璃心,这种diss网友的文案他家又不是头一份,之前的那些也不见这么大规模一面倒的被网友怼,它被怼啊,我真得说一句怼的好。

我们揪出来一个文案看看哈。

第一句文案「小时候总骗爸妈 自己没钱了 现在总骗爸妈“没事~我还有钱”」

丧的挺真实的,对于定位的广大年轻人来说,代入感挺强的,这16个第一句文案,在我看来,其实写的都带感的。

然后,第一个槽点来了,第二句文案「年纪越大 越没有人原谅你的穷」

你谁啊,我用你原谅。何况我穷怎么了,非得用钱衡量价值啊,我勤勤恳恳工作,不太富又怎样,更何况我丧就一定是穷带来的?再说了,丧是我自己吐槽我自己又不是让你来教育我,谁告诉你我吐槽之后就没有快乐幸福了,我丧,我也快乐好伐?

最后一句文案是最大的槽点「让理财给生活多一次机会」

全程黑人问号脸,你说我没钱,还要让我理财?没钱你让我拿什么买理财,还是买基金这种不保本,基本长线投,大部分的盈利还都不是特别高的,我要是有钱,随时要用的话,顺手就扔你兄弟家支付宝的余额宝了,不急着用的话,有广大理论上比你利率高风险还小的P2P等着我好吧(挑好平台~)。

你说你怼完我,给了我一个什么都解决不了的方案,我不怼你我怼谁。

所以说啊,蚂蚁财富道歉一点都不亏。

Ps:支付宝这锅甩的也真是快,不知道甩锅的时候知不知道是兄弟平台造的锅啊。

作者温炜鑫为在行行家(话题方向:互联网营销和职场发展),学员评分达9.3分,微信ID:wenwxsz 。

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朋友圈被蚂蚁财富铺天盖地的“扎心文案”刷屏了,让蚂蚁财富连带着支付宝又大火了一场之后,毫不意外的引来了大风向的反转:蚂蚁财富发出道歉声明了。

一般来说,热点事件往往是大体上分成两派:公婆各自占理,势均力敌。而这一次网友们却大体上统一口径,大骂支付宝为了敛财也是“认真的有点不要脸了”。是我们平凡大众太玻璃心了,以至于随随便便说点实话就能刺激到我们麻木却又敏感的神经么?

我认为不是的,蚂蚁财富道歉是再应该不过的事情。

我也是一个“沪漂”,刚来上海不久。这里没有一个亲人,没有等着接收我的男朋友,甚至在沈阳飞往上海的飞机上还没投递完简历。在这一段时间里,住在朋友合租房的地毯上,每天坐至少单程一个半小时的地铁面试各种公司,掰着手指头算着饭钱等等。

这样的日子我不敢说辛苦,每一个初来超一线城市的外地人,多多少少都会经历难以言说的心酸。我们是不能依靠家里,想赶紧赚钱给妈妈买点什么的外地人;是有点野心有点目标,总想着怎么自我精进、活出自己的追梦人;是在一个一边恨不得让女性什么都样样精通,一边又埋怨不能同时三从四德、相夫教子的这样的舆论浪潮里,绝不低头的独立人。

让我坚持蚂蚁财富理应道歉的原因,并不是文案的“扎心”精准的戳破了我们曾经历过的窘境,而是这个社会什么时候到了,我们的价值轮的到不相干的人来评头论足,说我们“踏实认真努力,但就是一文不值”了?什么时候到了笑贫不笑娼,用贫富去衡量三观了?甚至文案提到了“没有人会原谅你的贫穷”(MMP,写到这气到肾疼,捂脸),我们需要被你原谅了?

就算是要抱支付宝爸爸的大腿,也要有做人的三观基准。

愿这个社会少一点上帝视角的圣母婊。

最后送蚂蚁财富一句话:跪舔要有底线,脑子是个好东西,写文案的你,得有。

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我想站在支付宝的角度来说说这个事情,并且说说看,丧文案不是所有品牌都会用的。

一、支付宝为什么要理清这件事。

首先说说,为什么要致歉。其实是因为借用了支付宝的名,但是很多人会说,借你的名不好么,不是反向给你做了广告么?可能对于很多小公司来说,有这样的观点很正常,但是对于一个大公司来说,所有对外输出的广告都有具体的目的,甚至都要求在同一个点在传达。比如,广告不论任何形式,都应该体现出一致的价值观。

你可以看看支付宝就此时发表的申明,第一点说明此文案非自己所谓。第二点说明接下去如何处理,第三点强调自身的价值观。

以下是支付宝回应的内容:

1、该组广告并非支付宝的广告,支付宝品牌从未参与任何策划、制作、发布;

2、该组广告在未经支付宝许可下,借用支付宝名义展开营销,我们已经熬球相关方删除广告并消除影响;

3、我们一直都认为,人生不是一段文案,每个认真生活的人都应该被认真对待。以前是,现在是,未来也是!

丧文案跟支付宝原本主张的价值观还是有所不同的。

二、不是所有的品牌都适合玩丧文案。

这个跟自身品牌风格和主张的价值观有关。比如奢侈品绝对不会用丧文案。反而是那种跟年轻人比较贴近的品牌,比如快消品行业,就挺适合用丧文案,用来引起消费者共鸣。

比如,肯德基的薛之谦丧文案广告:

还有台湾的UCC咖啡,在官网用了很多的丧文案,甚至向消费者征集丧文案,这些文案都容易引起共鸣,很多人愿意转发到朋友圈。

只能说,不是所有的广告品牌都能用丧文案。另外,蚂蚁财富把支付宝卷入也的确不是一个明智的选择。

最近有一组名为“年纪越大,越没有人会原谅你的穷”的主题海报刷爆了朋友圈和微博,其中的主题是体现在北上广等大城市打拼的“穷人”为钱所困的窘境和惨淡生活。可以说现在中国贫富差距这么大,这样“扎心”的海报声称是是支付宝联合十几家基金公司发布的宣传广告。支付宝的影响力不用多说,导致此次“海报事件”遭到很多人的反对和批评。

看完该系列海报的我,可以说简直句句扎心,字字滴血呀~身处北京竞争压力如此大,一天的疲惫之余,再看到这么负能量爆棚的话语,简直都想怀疑人生了。“每天都用六位数的密码保护着两位数的存款”,这简直就是对“穷人阶级”满满的歧视,说实话,中国贫富差距大有很深层的历史原因而不是这一代年轻人的错,有些人天生就出身好起点高,自然容易一路攀升到有钱人的行列。而更多的人们每天兢兢业业,虽然薪水不高,但也该得到尊敬而不是这样的嘲讽。“光是活下来就已用尽全力”,这样消极的看法不免让人怀疑自己努力的意义何在。“穷途末路”可以说是对这组海报的一个总结。

由于社会反响不佳,支付宝遭到非议之后蚂蚁财富站出来澄清此事和支付宝无关,向广大群众道歉并准备重新制定广告文案。我觉得支付宝的回应就很正三观:人生不是一段文案,每个认真生活的人都应该被认真对待。以前是,现在是,未来也是!金钱不能代表高低贵贱和人生价值,崇尚奢侈并不是一个好的价值观,脚踏实地热爱生活的方式有千千万,我们应该相信自己的努力会变得更有意义。 

阿里巴巴公司的一贯作风就是,大众出现负面反响的时候,马上出来道歉,都怀疑这已经变成营销流程了。从女生的校园日记到支付宝抄袭小程序代码,再到这次“年纪越大,越没有人会原谅你的穷”的扎心文案。

简单说一下这次事件,支付宝联合16家基金公司GIF理财海报,海报上的配字类似与“你每天都很困,只因为你被生活所困”这样的丧文化语句,发表之后,迅速大面积的传播,第二人称的描写语句,本来就带有嘲讽的语气,又是理财产品,讽刺别人没钱又让人家来买你的产品,所以这次事件在公众的心中立马拉低档次。为什么支付宝会再次出现这种问题呢,我觉得有以下原因。

1、互联网公司发展太快

在这个发展很快的互联网行业中,有一个文化是先出一个小产品,制造爆点,推向市场,快速试错,快速迭代。如果推向市场之后没有多大的反响,一般这个产品就胎死腹中了,公司就会停掉这个产品的运营。所以想一想,团队为了让人们立马快速的知道某一个产品,当然是越吸引人眼球的方案越好,越扎心传播的越广,这样才能引起共鸣。

2、员工为完成KPI

在互联网待过的人都知道,KPI就是你的工作,完不成就会挨骂、年终考评低,连续低就会被踢出公司的命运。估计写这份文案的小员工,为了引起90后的共鸣,所以放大了满满负能量的心声,目的很明确,将这件事情让更多的人知道。

不管说这次的文案怎样,起码很多人知道了这件事情,任务也完成了,最后大不了只是站出来道个歉。

支付宝的一贯作风就是,大众出现负面反响的时候,马上出来道歉,都怀疑这已经变成营销流程了。从女生的校园日记到支付宝抄袭小程序代码,再到这次“年纪越大,越没有人会原谅你的穷”的扎心文案。

简单说一下这次事件,支付宝联合16家基金公司GIF理财海报,海报上的配字类似与“你每天都很困,只因为你被生活所困”这样的丧文化语句,发表之后,迅速大面积的传播,第二人称的描写语句,本来就带有嘲讽的语气,又是理财产品,讽刺别人没钱又让人家来买你的产品,所以这次事件在公众的心中立马拉低档次。为什么支付宝会再次出现这种问题呢,我觉得有以下原因。

1、互联网公司发展太快

在这个发展很快的互联网行业中,有一个文化是先出一个小产品,制造爆点,推向市场,快速试错,快速迭代。如果推向市场之后没有多大的反响,一般这个产品就胎死腹中了,公司就会停掉这个产品的运营。所以想一想,团队为了让人们立马快速的知道某一个产品,当然是越吸引人眼球的方案越好,越扎心传播的越广,这样才能引起共鸣。

2、员工为完成KPI

在互联网待过的人都知道,KPI就是你的工作,完不成就会挨骂、年终考评低,连续低就会被踢出公司的命运。估计写这份文案的小员工,为了引起90后的共鸣,所以放大了满满负能量的心声,目的很明确,将这件事情让更多的人知道。

不管说这次的文案怎样,起码很多人知道了这件事情,任务也完成了,最后大不了只是站出来道个歉。

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