做服务行业的人，我觉得最好最让人欣慰的事情就是遇到有礼貌的顾客。在现在的社会，越有钱的人反而是越有礼貌的人，他们不会说因为金钱的原因而去觉得别人比自己低人一等，而现在那些农村来的人，因为读书文化少，所以会在公众场合对人说话不尊重，甚至在餐厅里面都会去故意挑刺，只为了得到一些优惠。
不是说故意贬低农村人，我自己都是从农村出来的学生，而是说现在的社会发展的事实就是这样，一些农村人因为读书少，到了城市里面就是出言不逊，对服务员不尊重。
在服务这一行业里面，我们需要热情的去给客户服务，不管是什么时候都要面带微笑，给他们最好的服务态度，让她们觉得在我们店里吃饭会觉得很舒服，而作为服务人员，也希望得到客人的认可，得到客人的尊重。而不是说做了服务行业，就低人一等，让人看不起，我们不管是什么行业，都应该对人尊重，这样才会得到别人的尊重。
在我高三毕业之后，我和我的两个同学到了长沙打暑假工，开始的时候总是让人振奋人心的，感觉到很快乐，日子过的很充足，可是随着时间的发展，我们渐渐的发现，这个社会上的人的确是套路很深。我们会遇到各种不同的客人，会碰到很好说话的，也会碰到叼难的，但是不管怎么样，我们都必须拿出自己最好的服务态度去服务别人，不管客人是怎么说我们的。在服务行业，最需要学会的一个字，就是忍，店长经常和我说不管遇到什么样的客人，都要微笑的去面对，微笑是这个世界上最好的良药，不管别人对我们说什么，我们只要笑一笑，这些事情就会很快的过去，我们自己心里也不会感到委屈，这些事情也会很愉快的解决的。的确，我也尝试过这样，但是我还是喜欢遇到那些有礼貌的客人，就算是做一件很小的事情，他们都会说一声，谢谢。曾经在微博上看到过这样一句话，当你和一个男生在一起吃饭时，他对服务员说一句谢谢，你对他的好感度都会马上增加到99%，这就说明了，礼貌的重要性。
在我看来，服务行业最让人欣慰的一件事就是受人尊重。因为这些年来，服务行业，一直给人的感觉都是低下的，但是他们从来没有深刻的想过，不管从事什么行业，你都会服务别人，所以我们没有理由去低一等的看人。
作为这个世界上的一员，我们需要平等地去看待别人，也需要时刻注意自己的言行举止，不要太吝啬，要有礼貌，给人尊重别人就会给你尊重。
一入服务行业深如海，衣带渐宽终不悔。或许很多时候刚做服务行业的时候，自己会后悔，但是每每想起客户对自己的认可的时候，那么什么苦累都是不重要的。
我曾经做过一段IDC行业，是彻头彻尾的服务行业。虽然是要给客户推销服务器租用和托管，但是毕竟是关系到客户的网站安全方面的，所以也需要进行的维护的。
刚进入这个公司的时候选择的是销售，也就是业绩达到1万才可以转正。
虽然当时入职的时候底薪也只有几百块钱，但当时无任何技能傍身的我也只能继续我销售生涯，但是很不顺的是，我选择让自己从零开始，因为这个主要是通过QQ聊天，但是我当时要的是没有任何客户的QQ，网络上没有任何的宣传，我要从一步一步宣传然后吸引到客户。
一个月过去了，两个月过去了，到了第三个月的时候我都觉得自己熬不下去了，都有了想走的想法，甚至我同班同学都已经说好了，如果这个月不出单我就跟她一起做电话销售去。
但是万万没想到，我迎来了一个两万的客户，成功转正了。
后来我就慢慢开始服务我的客户，我这个人因为前期熬的时间长，所以后期成交起来也比较顺，所以慢慢客户也就躲起来了。
甚至很多客户都对我认可度非常高，虽然当时工作比较辛苦，7点之前也没下过班，甚至一周都没能休息上一天，但是看到客户对我的称赞，我想想虽然苦点也值得了。
也正是那样一段经历，让我有了很强的服务意识，在现有的公司也兼客服，居然也是颇受好评，所以做服务行业这么多年我最欣慰就是大家对我的认可。
就记得当初我在给客人上一盘儿菜的时候明明是给三号桌可是上给了五号桌，五号桌的客人，他们也没有问，这道菜是谁的谁点的，直接就给她吃了当我知道这件事情的时候直接找到了五号做的人，跟他们说明了一下情况，人家非常大方的给我解决了这样的问题跟我说，上来了我们吃了，那就算我们这里吧。当我去三号台跟他们赔礼道歉的时候。少台的客人也摆摆手说没有事情可以再等一会儿，真的是让我特别的欣慰。
最欣慰的是现在的人都比以前有素质多了，不像以前那么没素质，看不是服务人员，而且现在的工资也还是比较可以的，这点挺不错的！
