俗话说，言为心声，说话的人在言谈举止的时候，都会不时的流露出内心的真实想法、情感等。
在生活中，我们发现有时候，不需要说很多话，一个表情，一个眼神，或简单明了的一句话就可以了。更有不能直接言语的意思，得靠暗示来表达出来。这就需要我们来靠话外音，这样才能更好的与朋友、同事沟通，也能在沟通过程中更好的把握对方意思。
比如你刚过一家公司没多久，老板就找你谈话，问你：你到公司还没到一个月，工作也做的挺好的，以后有什么打算啊？
很轻松的一句话，却包含着领导的特殊的意图，老板可能是想了解你对工作的态度，或对公司的感觉及感受等。
你若很坦率地说出自己的理想志向，领导会以为你过于幼稚而缺乏城府；你若大谈自己与公司不相干的事业理想，上司会了解到你眼下只是把公司当成一个跳板，一旦有了机遇你就会远走高飞，根本没有为公司的长远发展打算。
这时候就需要谨言慎行了，你可以说对公司还不是很了解，先做上一段时间再说，以后再打算也不晚。
所以在会话聊天的时候，也要以柔克刚，在日常生活中，更是要注意了。
听一个人说话，不要听他说了什么，而要听他没说什么。职场中，我们学习过如何解决问题的“硬技术”，却有很多人即使在工作多年之后依旧理解不了“听懂话外之音”这门软技术。
听不懂“话外之音”就仿佛我们学生时代考试时，光有解题技巧却不会审题，最终答错问题，分数尽失。
