随着计算机信息技术的飞速发展，计算机售票被国内外广泛采用，它通过计算机的网络互联技术进行订票和售票。在任何一个分售网点申请选购飞机票时，售票员可以立即通过计算机网络，查询旅客指定时间范围内的航班、机票等信息。如果你选定购买了某一航班的飞机票，你的姓名、性别、年龄、工作单位、身体证号码等个人信息就被输入计算机系统，各个计算机售票网点都可以很方便地查到这些信息，就避免了把同一座位出售给不同的旅客的情况。
乘客使用自动售检票系统主要是在TVM（自动售票机）
前购票，乘客应准备好面值1元的硬币或面值5元、10元的八成新纸币，按照显示屏提示进行操作。如果购票出现余额，TVM会以硬币方式找赎。
自动售票机和自动充值机可以有效识别纸币和硬币真伪，对于使用假币者，一经发现将会移交有关部门处理。
购票后，自觉排队在出入闸机前刷卡，刷卡时，要正确选卡、一人一卡、右手持卡、进站刷卡、保存好卡、出站刷（插）卡。同时在广大乘客中大力提倡“文明刷卡、有序进站、顺序出站、出入同检”。
