主要是太多繁杂的业务,市场销售部接回来的单子,全部推给一线的收派员干。一线的收派员还要收件派件一起干,却还要干销售部的单子,推销ETC,指标弄不好,考核影响,严重的还会影响目前区域调度。还要卖小当家的产品,卖月饼,送花,剑南春拍摄等等,还要干银联标识维护,会员推广,保价推广,一线收派员人就这么多。部分客户也有难搞的,地址下错,收件地址不清晰,收件人名字不清楚,甚至都没这个收件人的都有。还有一些就是不愿意自己填单的,非要业务员上门帮填单,填错了,也是收派员的错。早上晨会天天都要开,而且时间都是30分钟以上的,严重延迟出仓时间,中转场到车时间飘忽不定,延迟一小时的都有,全是大佬,责任又是加套给收派员,有时看见小哥为赶时效,马上去飞驰真的很危险,大家就放过一下一线的小哥吧,真心不易。在外面受气,回到仓库也要受顺丰上面的气。
摊子大了
他们这是不想做了吗
吞吐量大了,中转速度就会相对变慢,以前顺丰的件少,价格相对比四通一达要贵但速度快,中转快,钱还不少赚,现在做的太杂了,给客户选价格,
太慢了,长春到山东四天时间
限速了






