起因是妻子在淘宝拍的一间衣服，到货后发现有瑕疵，联系卖家退货。可是卖家的态度非常牛X。用了一句“君子爱财取之有道！”来暗指我妻子故意闹事！产品不包邮，我们承担了买来时的运费，并且也拍了3元的运费险。可是产品质量问题当然是卖家承担退回去的运费！而且丫这个态度，跟谁俩呢！我妻子提出异议，然后这货就开始污蔑说是我妻子故意弄坏的！
提供了图片，说明产品缝线有问题，丫就开始污蔑我妻子故意弄坏，并污蔑我们想骗运费？卖家不好好说话，阴阳怪气还涉嫌人身攻击，受了一肚子气的妻子再也忍无可忍。当然我承认骂人是不对的，但我坚决不承认妻子骂的对方是人！一番吵吗之后选择了淘宝客服介入，在退货维权的界面丫还是跟我没完没了的。等我晚上回到家得知此事便不再让妻子跟对方争吵，希望在退货维权页面完整表达一番之后就不再理他，是是非非自有淘宝评判。
三月份的时候感觉自己的耳机不太给力了，想换一个。想想，身边只有我弟弟一个人对耳机比较有研究，在我说了我的预算是600-800之后，他推荐了我一款耳机。货到之后，发现质量不好就想着赶快退货。退货的物流是在淘宝线上操作的，直接来一个快递员上门取件，很贴心有没有？当然了，如果这么简单货就退掉了，我也就不会码这些字儿了。所以，问题来了。货到之后卖家拒签了。理由有二：盒子损坏。耳机线上有划痕。卖家拒签之后，货物退回到我这里，但是我没有收。因为我认为一旦货物经我手之后，我就很难再讲清楚这个货损是我自己持有的时候造成的还是物流造成的。快递员来我家的时候我们双方一起拆件，并且我对于这一过程进行了录像。其实在这里对我有个很不利的点。就是我没有办法证明这个快递在我寄出去的时候盒子是完好无损的。
京东的工商专员这时候给我打电话了，我问她运费怎么解决，开始说没办法后来她说只能换成京东的代金券。这算什么，因为你们京东违约导致我付出的额外成本，转成什么狗屁的代金券，谁以后还去你们京东买东西了！又后来成都市工商局的工作人员打电话来，说他们当天要去京东商城成都的点检查，帮我协调解决这个问题。我又把当时的进展通报一遍，主要的换货要求京东同意纠正违约的错误帮我解决，但还留了个退货运费的尾巴，这是剥夺消费者选择权的一种行为啊，虽然事小，他们还是去了一趟。第二天京东的工商专员又给我打过电话来，说是可以给我退还运费现金，我把帐号留给了她，之后收到运费。
本人在京东商城购买了一款电压力锅，格兰仕牌子的，本想体验京东商城所宣传的什么“省钱又放心”，结果却给自己带来不少的麻烦。提货时，我作为一名普通的购物者不太可能事先有关于这个产品的外包装样式等的详细知识，所以检查了下外包装是否有破损痕迹等问题就付款回去了。谁知道到家一看就发现不对劲，只有一个内胆，，于是我决定采取行动维权。打个官司什么的也准备好了，费用高了点，但总得给个说法吧。先收集好了有关证据，调取了他们的工商登记信息，怎么办呢先投诉没效果再说吧，315投诉网、海淀工商、成都市工商局还有本地的工商市场稽查部门什么的，把情况说明了先。
后来跟随本地工商局的市场稽查人员到自提点去协调，查了下还真有工商执照，自提点的内勤小姑娘真是嘴贱，来找负责人有你什么事情啊，没她事跑过来硬邦邦说了句“我们这没货”，搞得工商的市场稽查员哭笑不得。有点法治意识，或者说你也不白当回“白领”、不白念那么几天书好不好，你有没有货关我什么事情啊，是来让你们解决问题，纠正错误，你没货我就得吃哑巴亏任由你们京东商城胡来是不是？！等了半天，负责人终于回来了，这回之前那个负责人态度180度转变了，说是可以退货、换货，当场帮我在网上申请了调换，还和客服联系确认的事情。
我冬天衣服太多，箱子太小说起，决定买个大箱子，免的大包小包的提东西，颜控的宝宝再三挑选，看上了一款箱子。后来的一切也证实了我的想法，过了几天，货到了，实物与图片的差距不是一般的大啊，我就想找卖家退货了，然后像开挂了一样，不停的从小二，转到高级小二，然后是售后小二，接着售后小二的上级小二，最后这个小二问我要了手机号，说很重视这个问题，要反应给上级，处理结果会短信给我，短信告诉我:请和商家协商。协商了好半天最后才答应给我退款。
