多数高级酒店房间内会有一个密码保险箱,保险箱大到甚至能放下笔记本电脑。但这种保险箱实际上只能防君子不能防小人,酒店礼宾部或者前台一般都会有个机器很轻松地为忘记密码的客人打开保险箱,如果酒店管理不善,实际上这个保险箱对酒店员工来说就是“皇帝的新衣”;而对技艺高超的盗贼,这种保险箱也不难攻破,所以对房间内保险箱里面财物的丢失,酒店往往不负责。
使用房卡的酒店,在补房卡时可以用两种不同的方式补房卡。一种是复制一张跟原房卡一样的信息,这时原房卡依然可以使用(行话称为duplicate);另一种是直接刷新一张信息完全不同的房卡(new),同时注销之前遗失的房卡。如果确定房卡遗失,务必通知前台按照遗失方式补房卡,不要怕挂失房卡收费而因小失大;如今大部分高星级酒店的房卡也不再收遗失罚金。
许多酒店的电梯已经采用了门禁安全系统,住客需要刷房卡才能开启电梯到客房区。但不要因为有这种门禁系统就放松警惕。不管五星级还是快捷酒店,带门禁的电梯已经越来越普及,但依然有危险,只有少部分酒店的电梯门禁系统,能够识别房卡对应的楼层,禁止客人到其他楼层;对多数酒店的电梯来说,和本次事发的和颐酒店酒店一样,住店客人的房卡可以到任何楼层。
即便酒店有电梯门禁系统,其提供的安全保障也很有限。例如只要有客人刷了房卡,其他伺机进入电梯的客人就可能随便选择楼层。而如果客人入住酒店后选择提前退房,其房卡的电梯功能不能被注销,用已经退房的房卡依然可以随便打开电梯。
一座上百间客房的酒店的安全漏洞,要远比你能想到的多很多。所谓“君子不立危墙之下”,一方面尽量选择连锁品牌酒店减少安全隐患,但哪怕是连锁酒店的高端品牌也不能完全避免各种安全隐患。出门在外多份小心,家人少份牵挂。
前台员工偶尔失误会把已经住了人的房间再分配给另外一个人(行话称为双卖,double sold),而且这种你正在洗澡时,别的客人打开房门一头雾水的概率其实还不低。所以进入房间最好使用房间的防盗链将房门反锁。




