如果你没有直截了当、清楚明白地对员工做出明确的要求和布置,现在,就应当向他们明确你对他们的看法与要求。首先要把自己的立场完全想清楚:你对每个团队成员的要求到底是什么?明确你对所提要求的坚决程度,并为你的要求提供简要而合理的依据。一旦确定了这些问题,就该对你的人员大声发布指令。如果有人提出异议,要保持冷静与自信,千万不要大动肝火。你应该坚持自己的立场,对反对的意见表示理解,同时重申你的要求:“雷,我知道你这一周很不容易。但是弗兰克周五就要我们交报告,所以我们恐怕都要加一些班才能按时完成。你愿意承担哪一部分呢?”另一个团队管理技巧是与同事们坐下来,提出你对他们各自的工作表现的看法。不要等到出现了危机才来进行反思。选择一个安静的时间,心平气和地说出你对当前状况的看法以及这一现状对你与整个部门工作效率的影响。你需要提出具体的实例和改进的设想。然后,要注意你的同事们的反应,询问他们计划采取什么措施改变现有的局面。
管理团队,首先有一个前提就是领导人要明白,人是不能被管理的,我们唯一能管好的就是自己。团队管理有三个方面,第一叫做选对人。选对人,就是找对的人来合作,对的人就是那些能做出结果的人,团队管理的前提是选合适的人,把他用在合适的位置上。第二叫做练本领。管理团队,就要让你的团队成员都要成长。成长的方式,就是给到他们足够的训练。第三个,要打造一个有爱的氛围的社区,叫做造场域。所谓人造场,场造人。是一群人塑造了一个有爱的氛围积极向上的,懂感恩和有孝道的一个有文化氛围场,这就是肥沃的文化土壤,而同时这样的积极的能量场,反过来会塑造一个人的价值观和使命感。造场域的核心第一叫做物质,物质是第一位的,物质第一精神第二。其次是关心,就是我们领导人要发自内心地去关心团队的每一个成员,关心他的家庭,他的生活状况,真正抱以成就他人的心,就是一种付出的心态,领导就是付出,管理就是奉献。
其实真正好的管理者并不是单纯靠经验。最重要的就是要培养自己的人格魅力,我们如果总结企业家你会发现,他们有个共同点,都具备人格魅力。所谓人格魅力指一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面具有的很能吸引人的力量。只要你具备人格魅力,是很容易打动和感染团队成员的。其次就是要学会运用管理技巧,所谓管理技巧可以理解为管理套路,既然是套路就是可以复制的,每个人都能学会。在职场上,学会管理技巧,培养人格魅力,就一定可以做好管理。
学会从他人的角度考虑问题。要经常的去了解,去问,你的员工想要什么,客户想要什么。要留心员工对团队的期望和忧虑,从下属的角度考虑 ,为它们的长远发展考虑,设身处地的为员工着想,真诚的希望员工能在你的鼓励和栽培下成长和成熟,从而带动团队的发展和壮大。
要有广阔的胸怀。如果你经常发脾气,比较容易暴躁,那必然会对这个团队有不好的影响。能发脾气但又能克制自己的领导是很厉害的,如果别人顶撞了你,你却能从容的面对,给他人建议,不会因为别人的质疑而对他有负面印象,那么,你在员工的心里应该是比较好相处的人。
我觉得要能为团队勾勒出愿景与梦想。描绘愿景与梦想,对团队的凝聚力非常重要。这个愿景与梦想应与团队每个人密切相关,能触及到每个人的内心深处的灵魂。要能拍板,敢担当,成为团队的主心骨。时间长了,就会让团队成员产生依赖感和信赖感。





