所谓销售，就是跟人打交道，察言观色那是必需的。最先说看，从客人进门的时候就需要注意了，从他的穿着，打扮，身高，体型，发型，所带的朋友，手里拿的东西等等可以看出来他的大致需求，内心就有一定的推荐了。然后是问，在这之前首先要保持微笑，该有的礼仪要有，问出需求的同时要想好有相近的货物以备推荐，然后是试用，这一步很重要，不要浮夸式的夸奖人，说得天花乱坠只会让人觉得虚伪，要切合实际做出适当的赞美，夸货物的同时顺带夸奖客人，缺点缩小化的讲解，顺带搭配上其他货品，做好连带销售。
销售这一个行业，竞争是非常激烈，也是非常残酷的一个行业，对一个不太了解的新人来说是要有心理准备的，万事开关难，但是销售的行业非常的多，最后是先从自己最了解的，也是最喜欢的销售行业开始，因为你的兴趣点可能在这上面。同时在里面可以让你学到自己很多平时不知道，也没接触过的东西和规则，有你自己的兴趣在上面的话，才有一个支撑力，可以让你坚持下去，最终才能获得成功，业务能力的提升，要结合自己和公司的特色优点去做，多磨炼自己，多参加实践，不要害怕失败。
诚信永远是第一位的，针对客户的需求和关注点重点介绍，千万不要说的天花乱坠给人造成忽悠的感觉。不要给客户说你是亏钱的，说了人家也不会相信，告诉客户赚的很少再降就亏了。记住客户的特点和名字，不管是否成交大家都是朋友。这样才会有回头客。建立客户档案，记录下他们的兴趣爱好平时没有业务时也可以打个电话聊聊天。建立竞争对手档案，他们产品的特点，价格等。
题主你好！
著名的推销之神原一平说过一句话：“销售的成功就是99%的努力+1%的技巧”。要想做好销售首先要勤奋，这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话：“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好，“勤能补拙”吗!
销售等于智商加情商，智商决定于怎么打败竞争对手，情商决定跟客户的关系如何能否开单，有个简单的公式你看看对不对。任何销售无外乎两点:人情做透+利益驱动，人情做好来我们说的话，客户才能相信，否则一切都还没有开始，利益驱动则是对客户的益处，满足对方需求，还是值，或者有益的。
在互联网上向一些营销出身的实战专家讨教，如果专家愿意分享成功的经验当然最好，如果不愿意那么也可以花一些钱去买专家的资料和方案来看，因为他们的东西是很具有实战性的，而且拿着一些方案去为客户服务也是很管用的，所以不要在乎一些学习的投资，正所谓有付出才有回报。这一点很重要。
