我们总是被告知要学习优秀的人，要主动，嘴甜，有感染力，但人际沟通交往的关键在于不要盲目模仿他人，而是自我学习和成长。你不要随大流的改变自己，模仿别人，而是要接受自己和他人不同的地方。这样我们就可以最大限度地利用自己的长处和他人有效并惬意的交往。每个人都有自己的能力所在，比如外向的人善于打开话题，内向的人善于倾听。何必用自己不擅长的方面努力地获得一个糟糕的结果，陷入无限的自我否定。
每个人都有不同的背景，不同的思维模式，也意味着对同一件事同一个现象有不同的理解。说话前，考虑对方的理解是否和你一致，是否需要多做说明。你知道对外地人不能说方言，知道对不是同行的人不能说专业术语，但是其他方面呢？比如单亲家庭成长的孩子很难懂得健全的家庭情感交流的模式，从小孤僻的人很难融入集体学会友好共处。你对他们说凝聚力，协作精神，温暖家庭，是不是太抽象太不能打动人了？
了解并接受自己，坦然面对自己的不足和缺陷，不在别人指出问题时回避否认或暴跳如雷，而是反思自己是否有这样的问题，感激别人的指出并改正。了解并接受别人，面对不理解的事情为对方找这样做的原因，面对他的缺点想可能形成的原因并谅解。在身边能接触到的每个人身上至少找出三个优点，因为你在讨厌别人的同时也影响着自己的心情。
那些对你生活指手画脚的人，对你恶语相向的人，刻意刁难你的人，首先观察TA是对你如此还是对任何人都如此，接着可以分析一下Ta为什么这么做的原因，比如对你生活指手画脚，说你为什么不穿什么样的衣服不化怎么样的妆容，你得分清她是不善于表达关心还是自以为是，再决定如何对待Ta。
不要听别人说了什么，而是要听别人没说什么，不要太在意别人的称赞和批评，不做曾经让自己瞧不起的那种人，做人真诚但不求回报，善待他人就是善待自己，防人之心不可无，保持善良保持底线原则，多微笑多帮忙多听多思考。相信自己的价值，也可以照亮和影响别人，祝你们都能找到舒服的人际交往方式。
不要通过对方的肢体语言面部表情作出过于绝对的预判和假设，生活不是美剧，一个手臂交叉放在胸前的人，也许不是不容易接近，不是随时防御，就是觉得冷而已。一个脚尖朝你的人，也许不是对你感兴趣，而是习惯性向那边倾斜。
