绝对不要去看那些条条框框,鸡汤故事。(包括点赞数高的一些回答)要明白,不是所有的人都有交流的必要,也不是所有的交流都必须是精彩给人留下印象的、最重要的是,交流的过程中,最应该关注的其实是在交流的内容而不是心理感受,这里的心理感受,包括你自己,也包括说话的对象。这需要一个过程,不要急躁。如果你自己享受一段对话,对方一定也享受,所以也许应该更关注一下自己。
想要与人长久顺畅地沟通,首先要为人真诚,不玩虚的、不作假,不矫揉造作。有一句话是你就是你的内心的镜子,当你犹豫是你的眉头紧皱当你开心时别人能感受到你的快乐,同样当你说谎时别人能感受到你的虚伪和不安。所以当你真诚的时候你就有勇气大胆和对方交流不怕被揭穿。
对领导,言简意赅,清晰表达你要说的内容。讲清后分析一下利弊,提供一两套决绝方案,让领导做选择。 对客户,现拉近关系,然后找到共同的利益点。先帮对方解决问题,搞清对方有什么问题,对话过程中表达表达自己 能帮客户解决问题的态度和信心。
在话说出口前,站在对方的角度换位思考一下,那种方式比较适合对方。 思考对方想要要什么;思考对方能接受什么表达方式;思考的文化水平,使用那些词汇他能听懂。 能够用换位思维去说话、做事,是高手与普通人在思维方式上的分水岭。
不要试图处处表现地比别人厉害,也不要处处想要阴晦地炫耀自己。又比如说有人说我上次在英国玩了一个礼拜,你就不要说你去玩了一个月,就算是真的,处处显得比别人厉害,会无意中伤到别人自尊心的。
速度适中,看对方是什么类型的人。音量适中,根据环境变化而变化。 适当的幽默感,能让说话的气氛变得轻松愉快。 适当的表情和肢体动作,更好表达。






