我自己的亲身经历,刚开始做销售的时候是做的市场销售,就跟现在上门推销化妆品、按摩器之类的差不多,不过我推销的是网络产品。记得有一次我去陌拜客户,敲门进了客户办公室,办公室不大就里外俩个隔间,外屋有位女士还有个做作业的小孩子,我进屋刚说了开场白就被往外赶,但是我是做销售的啊不能轻易的就走,就准备继续交流,这时里屋出来一个男子对我大声吼到“说了不需要,就是不需要了,赶紧走吧”。当时做销售没多久面子薄,就从屋里出来了,我刚出门就听见里面稀里哗啦的对骂起来了,原来是夫妻俩人正在生气,我正赶上气头,囧!
我当管理的时候带过很多销售,刚开始的时候都是我带着他们去见客户,我跟客户沟通让他们在旁边听着学习,他们一句话都不用说。后来带的差不多的时候,他们见客户我跟在后面,见客户之前我告诉他们我一句话都不说,就是去听一下他们学习的怎么样了。结果往往是进客户办公室之后直接介绍了一句:这是我们经理。完事儿一句话就不说了,我只能又顶上了,累。
我见过怕媳妇的客户,合同都已经签好就等转账了,结果媳妇回来不同意,当着我的面把客服骂一顿,客户还没敢还嘴,最后只能我们自己撤了;有个客户因为被打电话打的多了,最后报警了说销售骚扰他了,最后警察把他教育了一通,说是别人打电话你不愿意合作你可以不做啊,最逗的是后来这个客户还合作了,逗。
就刚刚,有个女的匆忙跑进店里“给我你们店里最便宜的文件夹!10个快。”我拿了2块一个的抽杆文件夹10个,随口说“20”,那女的像炸毛一样“哦哟!我买十个啊!十个呀!我最多给你十五块!听到了吗,10个呀!就十五块。”说真的我对这种顾客感到很奇葩。
今天接了顾客,说了要买防臭的鞋,然后本姑娘拿了双乖乖狗的童鞋给他,我说这天生防臭,还天生就带有香味,结果,他就把鞋子放在鼻子嗅,人家想说,这鞋子天天被人试你还嗅看看香不香。
今天吃了大蒜,我也知道做销售本就不能吃大蒜,可是还是没能忍住,结果接客人时,有个客户就对我说,你还吃蒜啊!啧啧,离我远点。





