我真的吃过这方面的亏，是我刚接触销售的时候，刚开始不懂，在就是那时刚大学毕业，感觉自己不吃气，再一次销售过程中，遇到了个很难缠的顾客，我当时就觉得有什么了不起，我大不了不卖你了，就跟那个顾客没好气的说话，一副看不起的他的样子，没想到，我就这样吃了亏，人家顾客跑去投诉我，我就直接被辞退了。
情绪不稳定，心态是保证成交的基础，如果心情因为一些事情郁闷或者闷闷不乐，那么这种情绪很容易感染到顾客那里，导致顾客对于购买产品无法产生强烈的购买欲望。所以要学会情绪管理，在接待顾客时就要用积极主动的心态去全力以赴的进行销售，切记在面对客户时情绪低落，毫无精神。
不诚实，在销售过程中，虽然需要我们去说一些夸大的东西或者说有些演戏的成分，但是如果太过了，或者演技不好让顾客感觉你是大忽悠，那你这单成交的可能性就会非常低了。例如不要过分夸大产品效果，讲解时要始终如一不能换来换去等等。切记对于一个问题说出来两个不一样的讲解。
自作聪明，你不能把你的产品说的过于完美，本身不具有的功能也要去说，这样就容易对客户造成你这家公司不靠谱的错觉，这生意自然不容易达成。也切记不能欺骗客户，不能把客户当做傻子，因为这样你说的东西客户慢慢都会知道，等客户知道你是欺骗他后就再也不能挽回你的客户了。
轻易承诺。如果客户提出的条件你做不到或者不能答应一定真诚的告诉客户，并请求客户的理解。但决不能为了成单轻易答应客户的条件，因为一旦你答应了做不到的事情，最后却没有做到，那么你自己和你的公司就在客户心里留下了不诚信的形象，这个形象会一直停留在客户脑海。
以我干销售多年的经历告诉大家，拍马屁是行不通的，我就办过这样的事，是我在刚接触销售的时候，觉得只要是使劲夸她就可以，可这是错的，我那次就是不停的拍人家的马屁，结果那个顾客一会就烦了，直接说到了我的脸上，说我说的太过了。真本不切实际，她不再相信我，去找了其他的售货员。
