赶紧和客服联系，打电话告诉你现在快递的情况，然后可以让他们告诉你他们的站点，如果可以，等着自己过去取，不要着急，也不要投诉。
应该打电话确认，如果是因为快递员的问题的话并且沟通无效应该去投诉到快递公司。找他们解决问题。
给快递公司打电话说明这个问题，然后让快递公司解决，如果不能妥善处理就让他们赔偿损失。
如果遇到这种情况的话，我觉得就可以跟快递公司投诉了。然后让快递公司来进行解决。
如果遇到这种情况的话，我觉得就可以跟快递公司投诉了。然后让快递公司来进行解决。
主个问题归根结底在于快递员没有达到应有的业务水平应取快递公司索要一定的说法。
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