威是严格、责备，恩是温和、奖励。身为一个领导者，对于恩、威要能配合运用。以企业领导来说，如果欠缺严格的管理，一味温和宽容，员工很容易会被惯坏，进而言行随便，毫无约束；但若过分严格，往往会导致员工心理畏缩，表面顺从，实际对抗。如此一来，不仅人力不能有效地发挥，整个机构也将毫无生机。正如松下幸之助所言：身为领导，不仅要明了员工的想法，对于世间的一切事物以及人与人之间的相处之道，也应有更深入的了解。宽严务求得宜，才可以带动自己的员工。千万不要把员工培养成是惟命是从的傀儡，一定要让属下多思考，独立自主地工作。
作为领导，能让下属信服，首先自己要有足有的业务能力，毕竟员工遇到不能解决的事情，最后肯定是要领导解决的，这也是给你树立威信的时候。如果这你都没办法搞定，何谈领导下属，毕竟现实中，多的是搞不定事情，又很会支使下属的领导。有了足够的能力，那么就要带领员工成长，建设自己的团队，让员工知道，跟着你，除了工作得到报酬之外，还能有额外成长，有上进心希望自身得到成长的员工，一定会跟随你。一个好的团队上下一心，才能做出成绩，领导掌舵，下属划桨，相得益彰。
坏事要旗帜鲜明地批评，好事要大张旗鼓地表扬。一个优秀的管理者，绝不做老好人。错误好比是癌细胞，如果不手术，辐射会越来越大；好事好比是学雷锋，该表扬了不表扬，人心就会越来越冷。出色的管理者都明白，对错误无底线的姑息，就是对自己管理能力的否定。
我们都知道，设备总是超负荷运转容易出故障，人同样如此，长期高压下工作容易出问题。所以，聪明的领导者懂得张弛有度、劳逸结合。脸，该板着必须板着，但也会与下属偶尔开个小玩笑，或者带下属来点小烧烤，既缓解了紧张气氛，又增进了彼此了解，一举两得。
领导是下属的样子，下属是领导的影子。做领导的如果身先士卒，以身作则，有了问题先进行自我批评，威严就有了，员工就会“怕”。而当下属出现错误的时候，本着知错能改善莫大焉的管理原则，不一棍子打死，给一个改过的机会，威信就有了，员工就会“爱”。
一个让员工又爱又怕的领导，既要有菩萨心肠，又要有霹雳手段。如有挑战权威、以身试法者，绝不能姑息纵容，必须坚决予以打击。下属既然不给你面子，你也没必要给他尊严。记住，工作可以商量，权威不能挑战！否则就会群起效仿，队伍可就不好带喽。
