各有好处，一线柜员工作强度大，对外压力大，没有法定假日，每周双休不固定，优势是挣得比科室多，朝8晚5没有加班。二线文员平时受拘束少，但下班比一线稍晚，时常要加班，而且没有工作绩效只享受全行平均绩效，不算基础工资的话一个十几年工龄的办公室老科员挣得还没有刚上班没多久的年轻柜员挣得多。
当然了，在外行人看来坐办公室确实比坐柜台好上一百倍。
个人觉得还是银行靠谱些，毕竟吃国家饭的铁饭碗，工资待遇相差不会太大，但是福利相差甚远。文员工作比较安逸，但是银行里带着会了解更多信息，充实自己。也有提高自己的空间。
做文员。因为在柜台，是银行最底层的，刚开始你可能会觉得学不少东西，但随之来的各种加班学习以及客户的各种不理解会让你崩溃的。
去银行当柜员好，银行的柜员相对比较自由，而且不需要每天面对电脑，文员的话基本上班时间一直在看电脑打字，特别累。
文员吧，柜员每天都要办理很多业务，如果做的不好还会遭人投诉，而文员就相对于轻松一点，不需要接触那么多客流量的人群。
柜员有的时候你会觉得很烦躁，但是如果你年轻的话，这是对你能力的一种锻炼，会磨练你的耐心以及你处理紧急情况的能力。
