我们在描述任何一个事情，如果不能用三两句话就让对方明白这是个什么东西，那么这个沟通就是失败的。所以这里需要打磨“概念”，所谓“概念”，就是高度概括事物的本质特点。它摒弃了多余的形容和描述，用最干练的语言讲述一个最基本的事实。
采取行动，这是高效沟通的最后一步，也是最容易被忽视的一步。将未来的行动变化按照时间顺序进行逐一讲解。这能让对方感到你是做了翔实规划的，而不是胡乱吹牛。
你要搞清楚的是，观点就是结论，就是需要用一两句话来表述的结论。但是，为了让其他人最大限度的认可你的观点，你需要有一些论据来支持你的观点。
无论你是观点先行还是论据先行，对于论据，可以尝试用12345或者其一其二其三其四其五这样的方式来逐条阐述自己的论据。
每一条论据最好只有一个主题。如果单条论据包含太多主题的话，会导致自己的逻辑混乱，听者也会搞不清楚你到底想表达什么。
建立关联，沟通的时候千万不要站在自己的主视角去看待问题，而是从对方的视角出发，将我们要阐释的概念进行语言转换。
