家政服务工作主要内容：制作家庭烹饪，根据雇主家庭的口味制定食谱，做好一日三餐的烹饪工作。根据家庭不同成员、如幼儿、老人、孕妇和患者有不同疾病人的营养需要，以及根据季节的变化，有针对性地搭配辅食和食物。保证食品卫生。针对各种食物的不同清洗方法，严格按要求操作。做好食品的储存和保管工作，准确鉴别变质食物和食品。用餐完毕及时清洁整理厨房、炊具和餐具等。家居保洁，厨房卫生，厨房卫生包括炊具卫生、下水道去味、纱窗、墙面清洁等。居室卫生，居室卫生包括居室除臭、除虫、打扫等工作。衣物卫生，衣物卫生包括衣物洗涤、衣物保养、衣物熨烫、其他用品如领带、鞋袜的清洗与保养。家居设施的清洗与保养，地毯、地板、地砖和大理石的清洗与去垢。墙板、瓷砖、壁纸的清洗与打扫。窗帘、床上用品的清洗与保养、整理。木制或者其他材料家具的清洁与保养。灯具、门窗的清洁与保养，采购日常生活用品，帮助雇主采购一些日常用品，如烟、就、茶、糖、饮料、食品、洗衣粉、洗洁精、洗发水等。
看护孩子、照顾老人，看护孩子，保证孩子人身安全，婴幼儿辅食的制作及人工喂养。婴幼儿患病期间的看护，掌握药品的识别与用药含量、计量。学龄前儿童的看护，照顾儿童的饮食、起居、安全玩耍等，接孩子上下学，保证健康饮食，督促完成家庭作业等。照顾老人，保证老人人身安全。照顾老人锻炼和休息、安排好他们的饮食。帮助老人打理好日常生活，照顾洗漱起居。护理生活不能自理的老人，抱起清洁卫生。
家政是指家庭事务的管理。“政”是指行政与管理，它包含有三个内容：一是规划与决策；二是领导、指挥、协调和控制；三是参考、监督与评议。 家政是指在家庭这个小群体中，与全体或部分家庭成员生活有关的事情，它带有一种“公事”的意味，另外还含有“要事”的意思。家政还指家庭生活办事的规则或者行为准则。家庭生活中需要有一些关于行为和关系的规定，有的写成条文，有的经过协商形成口头协定，有的在长期共同生活中成为不成文的习惯规则。家政指家庭生活中实用知识与技能、技巧。家庭事务是很具体、很实际的，人们的修养、认识、管理都要与日常行为结合起来才能表明其意图，实现其愿望。总之，家政是家庭中对有关各个家庭成员的各项事务进行科学认识、科学管理与实际操作，以利于家庭生活的安宁、舒适，确保家庭关系的和谐、亲密，以及家庭成员的全面发展。
护理患病老人，帮助他们服药和适量的活动。护理孕、产妇及新生儿，护理孕妇，根据孕妇的饮食需要，制作孕妇餐，即做好孕妇饮食营养护理。护理孕妇洗浴，擦浴。注意观察孕妇的妊娠反应，提供相应护理。帮助孕妇正确用药。护理产妇，掌握产妇的营养饮食需要，做好产妇的饮食护理。根据产妇哺乳期的身体特点护理常见疾病。产妇缺乳少乳的护理。指导产妇做产后形体恢复体操等。护理新生儿，为新生儿喂哺与喂药。新生儿常见疾病的护理，如肺炎、脐炎、红湿疹、黄疸等。护理病人，病人的饮食、服药、洗浴及户外活动等护理。预防病人发生搙疮、关节变形等；为病人进行口腔护理，预防呼吸道感染。陪伴病人、引导病人保持心理健康，心情舒畅。
