首先检查漏水孔是否被杂物堵住了，造成水不能排出箱外，保鲜层就会积水或结冰。其次检查下冰箱冷藏室的温度。一般温度调在3 ～4（由冰箱冷藏室顶部温控挡位调节）度之间。如果温度不在这个范围内，有可能会出现这个现象。如果不是温度的问题，查看下冰箱里存放的食品，是否温度过高。避免将温度太高的食品置于冰箱内，热的空气会造成大量的冷凝水而间接产生这种现象。排除这两个问题，那么就有可能是温控器出现损坏造成。最后需我们注意的是：平时放进冰箱冷藏室（或冷冻室）的蔬果需把水分除去（晾干或擦干），温度较高的食物（如剩余的饭菜）需凉到室温时再放入。避免冰箱内外温差过大水蒸气很快在箱内凝结。
冰箱由于长时间未进行清理，导致食物的残渣进入到冰箱排水孔中，排水孔堵塞。冰箱冷藏室后壁融化的水无法排入节水盘中，积累在冰箱底部，导致冷藏室中的水越积越多，就形成了冰箱漏水的情况。冷藏室内的温控器档位调节不正确，如果档位调节得不对容易冷藏室漏水，出现结冰的情况，现在的温控器一般数字越大温度越低，建议将温控档位调节在4。冷藏室内的温控器出现异常，或者发生故障，不能准确的感应到温度的变化。冰箱内温度太低，造成汽水、啤酒、果子汁等饮料玻璃瓶爆破，液流箱内。排水管口结冰，使化霜水流不出去，而积流在冰箱内。平时冰箱门关不严，或密封胶条损坏，使外界热空气不断地流入而凝结成水。
温度低！直冷式冰箱，蒸发器在冷藏室和冷冻室之间。蒸发器恰恰是传递冰箱内外温度的关键，它的温度极低。而冷藏室的漏水孔，恰恰在冷藏室的最下方，一般的冰箱，冷藏室都在冷冻室的上方。所以蒸发器在冷藏室最下方的位置，因此冷藏室里的冰会从这里开始结。
坡度低！如果只有温度没有水，也结不成冰。而冰箱的排水孔附近恰好有一个坡度，为了方便冰箱里的水从这里流下去。这样一来，就使得冰箱里的水在这里堆积，再配合低温，就结成了冰。
地漏堵塞！排水孔被堵住了，水排不出去，或者排水速度慢，自然就会造成积水。这种情况好解决，用一根铁丝，顺着排水孔穿进去捅一捅就行。
可能是因为空气中的水蒸气太多了，频繁开关冰箱，或者冰箱密封条老化，都会导致空气中的水蒸气进入冰箱，最后就结冰了。
