作为民航人，我只想说善待别人就是善待自己，别总是吵吵闹闹的，完全不知道这样做的人心里到底哪里舒坦了？除了引起混乱、增加工作人员负担，自己也不过也别人新闻稿上的材料而已，自己并没有得到什么实惠吧，吃力不讨好的事聪明人都不会做。
作为空乘与地勤工作人员，其实对于航班延误也十分无奈，工作时间不是朝九晚五，航班出发前就要做好工作准备，航班结束，乘客离开，才能下班。航班延误意味着工作时间的延误，作为航空公司的一员其实最希望的就是乘客能将心比心的互相理解。
我今晚SC1190深圳飞济南，计划22:05起飞，现在已经延误至0：15了。每次延误基本都是天气原因，这次也是，外面在下雨，台风明后的也要来了。我已经习惯了，坐这么多次飞机，只准时过1次。
航班延误是很正常的事情，我们应该报以谅解的态度，因为航空公司也是为了大家的安全，如果天气或者其他原因影响飞行，肯定不会轻易去冒险，所以遇到航班延误，我们也不要太着急，耐心的等待就好了。
天气原因，这不仅是乘客所在的机场天气能不能满足飞机起降要求，从出发机场到目的地机场整个航线可能遇到的天气都在考虑范围。看天吃饭，这得认命。
作为乘客，航班延误心情肯定不好，无奈的等待，迫切要回家，后续的行程衔接不顺利，都会造成乘客心理上的不舒适，但是还是要冷静对待和接受这件事情。
