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市场研究中常用测量方法有哪些?优质

374次浏览| 2022-08-10 08:09:15 更新
来源:互联网
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郑宗成,中国最早从事市场研究的大学教授,1985年开始从事市场研究的实际工作。作为中山大学管理学院的教授,曾兼任广州市场研究公司(GMR)、华南市场研究公司(SCMR)、华南国际市场研究公司(Research International China)的高级顾问,致力于提升公司的专业能力和培养市场研究人材。著有《市场研究方法》、《市场营销实务》、《市场研究实务》、《品牌知行》、《市场研究实务与方法》等书,其中《市场研究实务》自2002年出版后,得到业内同行的广泛认同,成为市场研究从业人员的必备参考书之一。张文双,经济学硕士,美国营销协会(AMA)会员。1993年开始师从郑宗成教授涉足市场研究工作。

1995年正式加入华南市场研究公司(后因合资而改称华南国际),并在那里一直工作到2009年,历任研究经理、研究总监、客户研究高级总监等职。另曾长期兼任营销科学中心中国区负责人。2011年与合伙人一起创立IDA,并担任总经理。在统计分析、数据挖掘、研究模型开发、市场研究与营销实践结合方面有独到见解与深厚造诣。黄龙,广东工学院计算机科学及应用专业学士,华南理工学院软件工程专业硕士。1997年开始从事市场研究工作,在华南国际市场研究公司(Research International China)工作13年,历任技术发展经理、中国区数据处理高级经理等职,在以专业统计工具解决市场研究问题方面有过广泛而深入的探索。管理了4000多个研究项目,亲自参加了设计、执行、分析的项目有500多个,积累了丰富的实战经验。现任东莞理工学院城市学院教师。张章新,复旦大学MBA,本科毕业于华东师范大学心理学系。2001年开始涉足市场研究领域,先后就职于大正、尼尔森(ACNielsen)、华南国际(Research International China)、特恩斯(TNS Research International)等市场研究公司。长期在研究一线从事定量研究工作,十多年来管理和领导的研究案例超过500个。在研究设计、统计分析、以定量方法解决营销问题方面有丰富经验。现任IDA研究总监。

定性资料和定量资料的结合。定性资料是运用文字资料进行判断分析而得到的研究结果。定性资料最鲜明的特点是:对特定问题的研究具有相当的深度;信息更加真实、生动和详尽,尤其人们主观性的信息(如偏好、要求、满意、评价、习惯等);发现和界定未知或模糊的问题和现象。但定性资料也有其局限性,它往往带有研究人员的主观性,无法脱离他们的价值取向而做到价值中立。定量资料是运用数学模型进行推算分析而得到的研究结果。定量资料的优点在于用量化的方式对考察对象进行统计分析和数据加工,其结论具有相对较高的可信度,而且还把人为的价值判断基本排除在外。但定量资料的研究一般显得深度不足。宏观资料和微观资料的结合。在资料整理过程中,需要把同类资料加以归并,其中包括宏观的总体经济资料以及微观的具体商品资料。只有把这两类资料结合比较,才能反映出市场的实质性问题。

市场研究中常用测量方法有:问卷法,即直接问被访者信息。量值法,即让被访者把对某个事物的态度、感觉量化地表示出来。观察法,即观察行为的结果或生理变化。投射和深访,即让被访者对某个对象自由表述自己的想法,投射出自己的情感。以上任何一种方法都不必看做是“独立事件”。在研究中,为了多方位、多角度地收集所需资料,不能只依据于一种技术或方法,而应根据目的或问题的不同,交叉使用,以达到最佳效果。同时,单独一种调研方法总有着不可避免的小遗憾,不能完全承担研究所需的全部信息。而且,有时在研究过程中,会有另外一些有价值的信息和现象,需要使用其他方法进行补充调研。

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