有很多的人会有这感觉,在日常工作中少不了和同事、和领导的沟通,虽然没有大的差错,但是很多次自己回忆起来与他人的对话过程,总是会想:如果当时要是换种说法的话就会更好。人与人之间沟通的主要途径就是说话,一个会说话的人往往能够得心应手,非常顺利。然而很多人觉得“会聊天”仅仅是因为嘴巴行,但事实上“能说会道”是一门艺术,只有细心做好准备的人才能尽得其妙。鬼谷子就是一位将说话艺术练就到极致的谋略家,他指出如果大家能够在以下几个方面讲究方法,往往能急中生智,即使是难相处的人也会向我们推心置腹。
1.观点
一个人他可能反对别人的观点,但不可能反对自己的观点。鬼谷子提出“因其说以要之”,就是说,如果我们能够善于分析和归纳对方的观点,从中找出对自己有用的部分加以演绎,将其作为对方的意见加以总结,就能够在无形之中把其变成我们自己人。
2.解释
每一个人都希望自己的所作所为是正确的,是英明的,哪怕他明明错了也不例外。而这个时候如果有人能够站出来,给对方的行为找到最合理的解释,把他心底“想说而没有说的话”说出来,势必会立马拉近双方的距离,我们甚至会被对方视为知己。鬼谷子强调要“因其见而然之”,就是基于这个原理而总结出来处事方法。
3.筹码
除了让对方自愿接受我们的说辞之外,还可以用其他手段使对方被动的跟着我们走。鬼谷子讲:“因其恶而权之,因其患而斥之。”就是说,祸患不一定都是坏事,别人的祸患有可能变成我们谈判桌上的筹码,只要我们在合适的时间、合适的场合、合适地方式给对方摆出了,立马可以变废为宝,物尽其用。
4.打游击战
跟别人沟通(特别是刚接触的陌生人),最困难的事情莫过于消除对方的疑心,让他们逐渐相信我们说的话。鬼谷子指出“因其疑以变之”,就是说,我们在交流过程中要善于体察对方的疑心,并能够与对方的疑心打游击战,逐渐地将其一点点消除和改变。为什么要以“游击战”的形式来消除对方的疑心呢?第一,针锋相对的辩解容易火上浇油激化矛盾,而“绕圈子”则可以缓解对立情绪;第二,变换话题可以更了解对方的情况,全方面收集信息,以锁定对方感兴趣的内容;第三,我们在不经意间主动地解答对方内心的疑惑,更能够迅速赢得对方的好感。
聊天是需要知识、阅历的支撑的,这就是准备,要在平时多做积累。当你的知识阅历提升了,加上你有好的表达能力,自然就会聊天了。当你拥有了好口才,不紧能增加个人魅力和自信,还能够在关键时刻化解危机。
说话的时候,你定要注意自身的语气和态度一定要尊重别人,一开始让人觉得你这个人是容易相处的,没有那么高冷,并且你一定要去迎合对方,并且不要让别人觉得你是多么的冷酷。
说话的时候一定要讲究说话的方式,首先就是不要太冲,就算自己心里不满意,也不要什么都说出来,有些想法就应该学会保留,其实就是在和陌生人说话的时候一定要注意对自己的身份不要泄露。
不该说的话就不要说,但是也不代表着在出去做事的时候就一句话不说,别人说什么你就做什么。而是学会婉转的表达自己的想法,比如我们在一些办活动的时候,因为需要筛选节目嘛,但是都希望自己的节目能上,所以也就有些人强烈推荐自己几部门的节目,但是我却没有那么做,而是在他们都喜欢之后告诉他们我们的节目类型不行,需要重新选择,然后再去推荐自己部门儿的,有个性的节目。这样也就让他们觉得好像是这样,也就对我的看法有了认可,于是也就相当于我在这个过程中,属于胜者。
我们在日常生活中也会和一些陌生人有接触,圆滑一点,委婉的表达自己的看法,不要太决绝。




