别把上级当成神，以为他什么都懂什么都知道，凡事自己先想办法解决，不行再找领导，沟通的时候注意说明客观情况。存在的问题，做了什么努力，有什么方案，哪些需要上级拍板决定。这样沟通起来，才能更佳高效率。
虽然上级领导对于手下的员工，都有一个具体的了解。也能够大致说得上来他们的工作是什么，但是他们总是不如具体的负责人了解得详细清楚。细节问题，还要只有经手人才知道，他们作为上级，更重要的是控制好工作的进度跟方向，摆平下属无法解决的问题，对工作结果负责。
但是作为下级就不一样了，他们必须清楚地了解每一个细节，能够完成具体工作的开展。
当下属，在遇到问题需要沟通的时候，一定要考虑好我一开始提出的那些沟通内容，做到有的放矢，才能更完整地传递信息，更高效地达成处理意见…
其次，是要多问多想，体会上级的意图，把交谈过程中，不明白的地方及时提出来，了解清楚，别等到出了问题才来说一开始就不会，早先时候却不说…
很多时候，下级对待上级有一种敬畏心，但是在工作中，过度的敬畏心，让自己唯唯诺诺，并不是一种好的沟通方式。
沟通，就是要把事情讲清楚弄明白了，不会不懂的别藏着掖着，要敢于发问，哪怕问题可能有点“蠢”，但是这样做反而领导能更加放心地把工作任务交给你…
如果上级说的意图模棱两可，最好是先确认，别做完了再来问。如果上级说的比较简单，执行的时候也会认真体会领导意图，把事情做得尽善尽美。
对上级要尊重，不要把私人情绪带到工作中。
不要管领导的生活作风怎么样，不要对领导心怀抵触，要做专业的职场人，别用情绪化的行为影响正常的和谐沟通。
这样的事情在职场上并不少见，同一个公司，上下级之间有矛盾，但是不应该发生冲突，让别人看了笑话……
在工作上，他是上级你是下属，服从上级的管理安排是最基本的原则。除非做的是他的私事，损害了公司利益等情况，不然的话，你就不应该去质疑、指责你的上司…
这样的行为非常犯忌讳，你的上级的上级，也不愿团队出现“不稳定因素”，到头来，吃苦的还是自己，何必呢？
和上级沟通是一个非常重要的职场能力，我们现在常常听到的“向上管理”这个名词，其中就包括和上级做高效沟通。和上级做有效沟通说起来很简单，但实际操作起来却还是有一些很容易被忽略的地方。日常生活中积累了几个和上级做高效沟通的方法，不妨可以参考一下：
一是采取彼此都接受的沟通方式。
我们在沟通的时候常常会使用自己习惯的方式，但这样往往会忽略掉对方在理解和沟通上面的存在的问题。比如你习惯累积情况一次性向领导汇报，但是领导却喜欢掌握所有的情况，这种状态下两个人的沟通就相当不顺畅，而且也容易让领导对你有意见。所以在做有效沟通的时候，不妨提前就沟通的方式做认真讨论，选择对彼此喜欢的沟通方式，这样才能让沟通更加高效。
二是就事论事。
我们在工作的时候如果能尽可能就事论事地看待工作和看待领导，那工作起来可能会更加顺畅。有时带有主观色彩去看待一个人的工作的时候，往往可以挑出一箩筐的毛病。而且，一旦形成这种刻板印象之后，我们在评估这个人以后的工作时，难免会带有偏见，这种偏见影响了我们对这个人的评价，从而也影响了我们的沟通方式。
比如对待自己不喜欢的人，我们在沟通的时候口气通常都不太好，这样当工作事情需要沟通的时候，反而不能准确地就工作的要点进行沟通，反而把沟通消耗在彼此的误解当中。因而沟通的时候不带个人偏见也很重要。
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我们与上级沟通的时候，上司最注重的是你的工作结果，因为在跟公司工作，企业与员工之间最核心的就是工作关系，在与领导汇报的时候，不要有过多演绎，直接汇报工作结果最高效。我们在了解领导属性之后，要先看一下领导个体是什么样性格的人，如果领导平时比较热情喜欢和员工聊天，并做出相应的工作调整。你在汇报工作的时候，可以说出一些对于现在工作中的改进方案，让领导能够听取，然后进而有更好的改善。
其次，如果你的领导就是一个只关注工作本身而不注重情感联结的领导，你只要跟他汇报工作本身，并且详尽列举你需要改进的工作方案就可以。说话的氛围尽量严肃一些，就可以让领导觉得你是非常尊重他，而且你要以很严谨的态度对待这件事情。
除此之外，如果你的领导是一个非常严谨的人，你在和他沟通的时候，提前要做好详尽的准备，比如说一些数据调查和用户反馈，你要详尽的表达出是什么时间段，因为什么事情，客户才有了这样的抱怨或者是投诉，让领导觉得你是在用心做好每一个细节，那么领导也会觉得你的回报是有效的，也是有价值和意义的。如果你的领导是一个比较注重员工感受的人，这时你可以跟他表达一些内心的真实想法，当然不要过于偏激，否则这样会触碰到领导的敏感神经。
总之在汇报工作时，你的汇报对象是领导，你需要让他知道和了解你心中的感受，而你需要让他了解的是工作结果，其次再去考虑他个体是什么样性格，作出相应的调整。
有一句话是这样总结的：“上层做正确的事情、中层正确地做事情、基层把事情做正确”。这句话的意思是作为公司的决策层，那些事情是公司应该做的，那些不应该做，战略方向是什么，必须明确并告之中层，中层必须把正确的事情也就是应该做的事情进行有效分解和落实，那么基层就应该想法设法把事情完成好，把事情做正确。而要把正确的事情正确地做，并正确地完成工作，必须建立充分而且有效的沟通，必须有一个共同遵守的规则
